文档介绍：西北大学
硕士学位论文
企业社会责任与企业绩效关系研究——基于利益相关者理论
姓名:吕妮颖
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:卢山冰
20100601
——基于利益相关者理论企业社会责任与企业绩效关系研究摘要关键词:利益相关者;企业社会责任;企业绩效;实证研究作为企业的利益相关者——政府、消费者、环境保护组织、劳工组织等利益团体——在近年来,在我国经济得到快速发展的同时,企业忽视社会责任现象却日益严重。一些企业为了追求利润而违反法纪、浪费资源、污染环境、无视消费者权益、欺诈消费者。企业社会责任缺失的时候,必然要求企业以实际行动承担其社会义务、履行其社会责任。然会降低企业的盈利能力。因此,他们不愿意主动承担社会责任。企业承担社会责任对析来回答这一问题。如何寻求有效的方法来衡量企业社会责任,是研究企业社会责任与企业绩效关系时社会责任衡量方法等方面的研究文献进行了回顾整理,并加以述评;而后在比较分析国内外企业社会责任与企业绩效关系方面的研究基础上,决定从利益相关者视角下出发,研究企业社会责任与企业绩效关系的模型设计,并构建相应的衡量指标体系;最后以褹股上市公司为研究样本,进行实证研究。一方面,运用统计软件对样本数据进行描述性统计、相关及回归分析,结果表明企业社会责任与企业财务绩效之间存在正相关关系。另一方面,根据褹股上市公司年发布的《企业社会责任报告》研究企业社会责任与企业社会绩效之间的关系。基于上述理论研究和实证分析,本文认为:企业履行好对各利益相关者的责任就等于承担了企业社会责任;企业积极承担对各利益相关者的社会责任,有助于提升企业绩效。本文的研究,对于我国企业社会责任意识的树立,对于推动企业社会责任履行均具目前,国内部分企业已经开始主动承担社会责任,但是多数企业仍认为履行社会责任必企业的绩效到底有怎样的影响疚慕ù永嫦喙卣呤咏浅龇ⅲüㄐ匝芯坑胧抵し所要解决的首要问题。所以本文在导论部分提出问题后,首先对利益相关者理论及企业有积极意义。
阛.——州甌,瑃,,.甌,琫瑂琣...,琾,’,甌,.猻、
;痳眂,;甌:籆籈,,.猻”.:.
学位论文作者签名:吕婉嵌西北大学学位论文知识产权声明书西北大学学位论文独创性声明履巳本人完全了解西北大学关于收集、保存、使用学位论文的规定。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版。本人允许论文被查阅和借阅。本人授权西北大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。同时授权中国科学技术信息研究所等机构将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》或其它相关数据库。保密论文待解密后适用本声明。学位论文作者签名:暑妞。艇。指导教师签名:月日畂年履巳本人声明:所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,本论文不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得西北大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示谢意。锄年
第一章导论选题背景近年来,国内外关于企业要不要承担社会责任、承担哪些社会责任、企业履行社会责任是否会影响企业绩效的争论日益激烈。我国加入院螅笠邓媪俚氖谐』肪发生了巨大的变化,企业要想获得可持续发展,就必须重视企业社会责任问题。世纪中期,企业社会责任问题开始在西方发达国家萌芽。世纪前期,企业社会责任运动在西方各国国内蓬勃发展。年,社会责任国际组织制定的规范社会责任因素这一新的竞争规则。随着改革开放的不断深入,我国企业由以前的只与国世纪中期,在经历了二次工业革命之后,资本主义经济得到了长足发展。随着经济的发展,企业规模急剧扩大,对社会的影响也日益增大。企业在为社会创造巨大的物质财富的同时也带来了很多社会问题。特别是在第二次工业革命后,垄断资本主义形利益,给社会造成了许多负的外部性并带来了很多社会问题,如社会资源的枯竭、贫困和财富的两极化、环境污染、对员工的压榨和歧视、对消费者的欺诈、产品质量不安全、是否应该承担起更多的社会责任呢笠瞪缁嵩鹑蔚乃枷胄纬捎氲笔本梅⒄菇裘芟联。可以说,企业社会责任是经济发展到一定阶段的产物。世纪前期,企业社会责任运动在西方各国国内蓬勃发展。在我国,企业社会责任也已经不再是一个生疏的概念了。随着改革开放的深入,我国经济增长日新月异,中小企业竞相发展。但在经济飞速发展的同时,企业忽视社会责任现象却日益严重。一些企业为了追求利润而不顾法纪、浪费资源、污染环境、且无视消费者权益、欺诈消费者⋯⋯我国加入螅笠瞪会责任的概念随着跨国公司的涌入而被国内企业所熟悉。在与发达国家的优秀企业交流了企业经营管理所要履