文档介绍：浙江工商大学
硕士学位论文
企业社会责任对企业绩效的影响——基于员工的实证分析
姓名:汪月红
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:郝云宏
20080101
——基于员工的实证分析企业社会责任对企业绩效的影响摘要随着企业对社会的影响日益增大,要求企业承担社会责任的呼声也日渐高涨,其中伦理学、社会学、法律学和经济学的争辩此起彼伏。只有在视角上即突出企业作为社会基本经济组织的本质属性又照顾到企业对社会发展的突出作用,才能找到企业发展与承担社会责任的和谐之路。因此,本文在经济学的视野下兼顾社会、伦理和法律的要求,主题对焦企业社会责任对企业绩效的影响,而在具体内容上将企业社会责任细分为企业的经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任,从而解决了统一视角的问题。本文研究大量的国内外文献发现,对企业社会责任概念界定的不同、对企业绩效评价的范围不同及对两者关系的内部机理不清晰造成了企业社会责任对企业绩效影响研究结论的不一致,因此,本文首先再界定企业社会责任的概念,即借鉴纳缁嵩鹑谓鹱炙P和利益相关者理论对企业社会责任概念进行了内涵署延的再界定;其次,通过文献研究及逻辑推理理清了企业各利益相关者责任对企业绩效影响的脉络,并构建了影响机理模型;再者,本文立足现在放眼未来,从企业财务绩效和非财务绩效的综合指标来确定企业绩效的评企业社会责任对企业绩效的影响——基于员工的实证分析
影响的实证研究架构;最后,本文选取员工这个特殊利益相关者进行价范围,通过上述的理论研究三步曲确定了企业社会责任对企业绩效了实证分析,以协调论文写作时间和内容的矛盾。本文对员工的实证研究采用问卷调查的方式进行,对回收问卷进行了分析,通过因子分析、相关分析及回归分析验证了以经济责任、法律责任、伦理责任、慈善责任这四个维度对企业社会责任进行划分的合理性及积极履行各维度的责任对企业绩效都存在着正面影响的假设,并具体得出以下结论:法律责任是两者关系的硬性约束;伦理责任和慈善责任通过员工反应这个中介变量间接影响了企业的非财务绩效;而经济责任则直接影响企业绩效特别是企业的财务绩效,研究还发现员工培训正由企业的伦理责任向经济责任转化,表明了知识经济时代赋予企业社会责任的特色。如此,以员工为例,使得对其他利益相关者的实证研究有据可循。关键词:企业社会责任,企业绩效,利益相关者,员工企业社会责任对企业绩效的影响——基于员工的实证分析浙江工商大学硕士学位论文
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签名:.主豳互二日期:硼莎牵/月多日日期:舴/月彩主坌盈圭乡导师签名:孟娩云蚕独创性声明关于论文使用授权的说明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅,可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文,并且本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。保密的学位论文在解密后也遵守此规定。本人为获得浙江工商大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的了明确的说明并表示谢意。本学位论文作者完全了解浙江工商大学有关保留、使用学位论文的规定:浙江工商大学有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的签名:企业社会责任对企业绩效的影响——基于员工的实证分析
第一章引言第一节选题依据一、选题背景鉴于以上思考本论文题目定为企业社会责任对企业绩效的影响——基于员世纪初,企业的发展带动了资本主义经济的快速发展,但企业在创造利润的同时却给社会带来了负产品,随着企业生产经营活动带来的负产品对社会的影响越来越大,企业社会责任的问题也应运而生。然而关于企业社会责任是什么和企业是否应该承担社会责任的争论从未停止过,纵观对企业社会责任的诸多研究,主要的研究视角有社会学角度、伦理学角度、法学角度及经济学角度。企业社会责任运动从国外兴起,研究的焦点集中在经济学角度,在实证研究领域,对社会责任指标和企业绩效指标的选取上众说纷纭,在研究方法的运用上也参差不齐,研究成果缺乏可推广性。国内的研究多局限在理论层面,鲜有对企业社会责任的实证研究。在现实中,企业社会责任对企业绩效的影响直接决定了企业是否愿意承担社会责任,企业作为社会的基本经济组织,从经济学角度特别是从企业社会责任与企业绩效的关系研究来说服企业自愿地将承担社会责任纳入自己的发展战略,以此解决企业发展与