文档介绍：浙江大学管理学院
硕士学位论文
家族企业组织心理契约与组织承诺关系研究
姓名:杨圣杰
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:王重鸣
20091201
摘要改革开放以来,家族企业已成为我国市场经济的重要组成部分。家族企业在展过程中出现了很多的问题,主要表现为生命周期短、难以做大做强等现象,人织与员工关系的内在影响因素的问题进行探讨。面,缺乏从组织视角的心理契约研究。本研究尝试构建了基于组织视角的心理契本研究在回顾以往研究的基础上,对浙江省多个产业集群中的家族企业进行橹睦砥踉几拍畹墓菇ǎ淠谠谖却幼橹朐惫ぞ媒换缓蜕缁交换理论出发可归纳为效益型和关怀型,对交换的程度进行划分,组织心理契约易迤笠抵凶橹信岛凸ぷ髀舛仍诓煌淖橹睦砥踉祭嘈拖掠邢响。并且,组织承诺在组织心理契约和工作满意度之间具有中介效应。诩易迤笠当尘跋伦橹幕闹饕9钩梢蛩乜煞治G浊楣鼗场⒓彝ト威和绩效导向三类。并且,家族企业中的组织文化对组织心理契约和组织承诺都除了本研究中的主要变量及其相互之间的关系,本文还讨论了家族企业与其它类型的组织在不同的组织心理契约类型分布上的差异,得出家族企业的组织心理契约的特点。本文在理论上丰富了心理契约概念和构思的研究,并在家族企业织的管理实践提供了可参考的依据,为提升员工满意度以及组织绩效打下基础。关键词:家族企业;组织心理契约;组织承诺;工作满意度;组织文化力资源管理问题是其中很重要的一个原因。以往对家族企业管理的研究主要集中于治理结构以及制度演化等方面,很少有对家族企业的人力资源管理,尤其是组一直以来对心理契约的研究多数以员工的个体视角为主,特别在实证研究方约,并对其进行了类型划分,在家族企业的背景下进行了深入的实证研究。同时,还研究了组织心理契约与组织承诺、工作满意度等变量的相互关系,以及家族企业的组织文化对它们的影响。了访谈以及问卷研究,得出的主要结论是:可分为缺乏互动、情感互赖、利益交换和长远发展等四种类型。闹掷嘈偷淖橹睦砥踉伎梢酝ü捌鹾弦患ㄐА倍平凶;弧著差异,组织心理契约对它们有显著影响,而组织承诺对工作满意度也有显著影有显著的影响作用。特定背景下对组织心理契约的特点及其与其它相关变量的关系进行了探索,为组浙江大学硕士学位论文
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图目录图本研究的技术流程路线⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。图问卷研究流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图华人家族企业同心圆模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..图中国家族企业用人模式⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一图研究构思图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.图第一次修正后的研究构思图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图组织心理契约四种类型样本比例⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图各类型企业组织心理契约类型分布⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.图第二次修正后的研究构思图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.浙江大学硕士学位论文
表目录表二十世纪九十年代中期以前家族企业定义的部分文献综述⋯⋯⋯.续表二十世纪九十年代中期以前家族企业定义的部分文献综述⋯⋯.表诱引/贡献模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表本研究访谈提纲⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。表家族企业中组织心理契约四种类型典型代表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表组织心理契约各类型动态转换机制⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表组织心理契约各类型间相互转换动态机制访谈结果⋯⋯⋯⋯⋯⋯表组织文化描述访谈整理列表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表本研究样本发放及回收情况⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表样本个体及组织基本信息统计⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表组织心理契约量表因素分析载荷矩阵⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表工作满意度量表因素分析载荷矩阵⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表组织文化量表因素分析载荷矩阵⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表各研究变量的描述性统计分析结果⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表四种组织心理契约模式在效益及关怀维度上的比较⋯⋯⋯⋯⋯⋯表单因素方差分析结果⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表多因素方差分析结果⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表两种类型的心理契约的比较⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表组织承诺的定义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表中外对影响工作满意度的因素研究汇总⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯续表中外对影响工作满意度的因素研究汇总⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表组织文化的定义汇总⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯续表组织文化的定义汇总⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表组织心理契约模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯