文档介绍：网站运营策划书  运营计划书  一、目标计划  计划:以1年为周期计划实施前期目标  目标:  任务:  策略:  第一阶段:网站平台完善期(?时间):20~30天的平台基本建设阶段,包括网站优化,20~30天的信息搜集,完整信息录入,保证网站初期网站内容的信息量。  目的:保证网站的流畅、稳定运转,网站内容的基本完整。  第二阶段:网站试运营期(?个月):其实这个阶段也可以说是网站运营初期或者是内容的完善期,网站运营结果更具有真实性和具有说服力,这个阶段的主要任务是:网站的初步推广和网站性能的进一步完善。  目的:提高网站的流量。  第三阶段:网站运营中期(?个月):这个阶段的由于前期的宣传和推广,为网站的带来了一定的流量,所以这个阶段的重点应该放在网站会员的拓展和网站用户的转换上,让普通的活动查看用户转化成活动发布用户,及时有效的搜集用户反馈信息,另外网站的线上和线下推广还需要进一步的跟进。在网络营销方面,初步开展一些线上、线下商务活动,主要是:网络广告、网站合作、等等推广  目的:提高用户转化率、培养客户的黏性、提高网站会员的数量。  第四阶段:网站运营后期(?个月):建立网站品牌价值是这个阶段的首要任务,在前面两个阶段的运营过程中,提高了网站的流量的同时,积累了较多用户资源。因此在继续做网站推广和内容建设开发的同时,网站的营销活动的进一步开展,将是我们工作的重点。主要是:对网站数据进行分析,提高网络营销市场开拓,进一步完善网站功能,拓展网站服务。  目的:根据运营数据对产品优化等提出新的要求。稳定用户,提高活跃度,拓展新的服务等  二、任务拆解  1、网站内容和服务  网站的内容建设和服务包括:网站内容的编辑工作、网站的产品和功能分析、以及线上推广活动。  2、业务开拓推广  网站业务开拓:网站产品和服务推广(主要是线下推广)、保持和用户、商家的有效沟通、提高网站活动场地的覆盖率。  a)网站推广  负责网站的市场推广活动的策划和管理工作,以及网站品牌推广。推广工作包括:活动推广、网站宣传推广、商家联合的推广。  b)客户信息分析  了解客户需求、搜集客户需求信息,反馈给相关人员并进行整理。  3、客户服务  及时解答用户对于网站的疑难问题,配合好市场人员,搜集市场反馈过来的信息,同时将市场反馈过来的信息整理后及时给网站策划编辑人员,做好对网站的功能和内容的策划、组织工作。此外,同时审核活动信息、会员信息。  4、技术维护  技术维护方面,包括网站的页面设计、美工和网站的程序开发、数据库维护等。同时在公司的线下推广方面的宣传材料的设计上面与市场和编辑人员保持配合。  三、团队建设  一个网站要做到盈利,pv上万。网站的策划和线下活动是很重要的。  首先网站的本身内容要足够充实,而且要能够吸引住网民的眼球。从我们的网站看,网站本身容纳了很多的板块,但是这些板块并没有一个能撑得起主导。像商城、房产、招聘、装修看似有很多人在做,看上去都是一个重点。然而这种重点没有起到一个拖动全局的作用,商城的一个土特产没体现,房产分销联盟未能体现,招聘的名声虽然借着都市时报但未能体现,装修更是惨淡。  能改变这一现状的,就是需要一份每个板块的运营策划。我所说的策划不光是网站内容、排版,而且要在现实中去做一些活动。好比招聘去发报纸,那么他今天所发的起到了作用了么?一个活动要有最终的目标和成效,要像病毒一样扩散在人们眼球。即使顾客不想了解,也要让他在潜意思中记住我们的网址,所要宣传的东西。  而像商城,这一个早就本该盈利的板块,为何迟迟不盈利。每天只有所谓的传商品、加班。有一个明确的策划吗?完全是没有的,这些传的商品,所谓的加班还不如把人们最想要的一些商品传上去,把一些人们平时觉得不会买的商品筛选掉,然后每天主打一俩样商品,空出来加班来的时间更好的去做活动,去人员密集的地方免费送一些物品。而这些物品肯定是有我们网扎的logo的,还有做活动时的文化衫。像中国零食网一样,他们的推广很不错,他们有线下的实体店,这样每天路过的人至少在那一片都知道这个网站。这就是潜意识的让顾客记住自己的一个方法。  房产、装修频道亦是一样,只要有一个板块成功了,我们便可以复制成功。  下面来说说地方门户网,想弄这样的网站必须普及的社区,只有你的网站发一些及时让老百姓所关心的,社区的人们所关心的是什么?  每天的菜,买的东西哪里便宜,哪里打折,哪里有一些免费的活动。有一个简单有效的方法介绍给大家,就是安排人手逐街逐巷的免费给当地商户和群众登记各类信息,免费发布到网上,每人每天指定信息登记任务量,然后汇总印刷成传单免费赠送,当然落款要打上自己的网址及广告词。这是个快捷有效的方法,成本只是1-2个人员的工资加上每张仅需几分钱的传单。  分类信息的可以二手为主,由于这类信息的实