文档介绍：经典实用有价值的企业管理培训课件:HR的职业化与专业化
HR的职业化与专业化
2012/03/09
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我的经历-刘建华
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出生于内蒙古科尔沁草原
1996年上大学,经济法专业,入学生会 18岁
1998年法学院学生会主席 20岁
2000年4月上班,月薪500 22岁
2001年1月HR经理,月薪到2k 23岁
2003年10月分公司总经理 25岁
2006年4月集团人力资源总监 28岁
2008年10月创业 30岁
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课前调查
任务:
列出你的职业目标(未来十年)
列出在HR职业发展中您遇到的难题
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几点思考
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人力资源的职业未来是什么?
人力资源的价值是什么?
人力资源从业者的职业该如何规划?
如何实现有效的跨越?
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目录
HR的角色与职责
HR职业化与自我修炼
HR专业化
HR八大模块主要内容3>及功能
如何提升自己专业能力
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从人事管理到人力资本时代
阶段1
阶段2
阶段3
人事管理时代
人力资源时代
人力资本时代
基础人事工作
简单薪酬、档案、聘用等工作
人力是成本
分模块分项目
人力是资源,需要开发、培训
关注投入产出比
关注领导力、核心能力、追随力
人力是资本,资本通过经营来增值
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未来十年HR的机遇和挑战
企业规模越来越大,对人力资源要求越来越高;
跨地区和跨国经营将成为普遍趋势,建立基于总部HR服务机制成为发展趋势;
领导力和文化建设将成为HR管理的核心重点;
企业发展需要大量职业HR
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未来十年最缺的HR
懂得在全球范围内寻访人才的招聘高手
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懂得课程规划和开发的培训高手
懂得影响力建设的企业文化高手
懂得根据不同岗位激励要素设计薪酬的薪酬高手
懂得领导力建设的干部管理高手
懂得运营管理的HRM/HRD
懂得国家法律政策和仲裁规则的劳动关系高手
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老板心目中不满意的HR
招不到人,一大堆理由;
0>员工有报怨,不解决,总是认为是老板的问题;
知道公司问题一大堆,但拿不出4>解决方案;
让干什么就干什么,自己从没主动干什么;
一外出听课,和老板说要做这个那个,结果各个项目都是虎头蛇尾;
搞不定各个部门,其他部门经理天天抱怨HR
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老板心目中理想的HR
能深刻洞察公司人力资源核心问题
能够快速拿出简单实用方案,并执行到位
处理好人际关系,和业务部门之间关系配合要好,不能老听到业务部门抱怨
帮老板找到优秀的人(外部、内部),特别是核心干部
能够处理HR难题
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HR的价值与责任
提高成功率是HR的核心价值
好的HR促进公司和谐健康工作气氛
当公司达到一定量级后,HR关注的核心是干部管理和企业文化
战略落地需要优秀团队实现
公司一切问题都可以归结为人的问题
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1
5
4
2
人效提升(人均产值、人均毛利、人均纯利)
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优秀HR的素质能力要求
专业
高情商
A
B
未雨绸缪
D
高“官商”
C
能和不同人沟通,处理好不同人际关系
当救火队员还是先预先设计到位
不怕问题,用最简单的办法快速解决问题
对权力的理解\掌握\分配\控制能力
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HR需要处理好的三种关系
老板
经理
员工
HR
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HR的五个层次
层次1
层次2
层次3
层次4
层次5
忘掉HR,用最简单的方法解决难题
了解部门需求,能设计方案,并落实
有自己的实践案例基础,对一个模块什么时间做,怎么做成功有见解
不仅仅知道HR名词,还能讲出一大堆理论来,听起来是那么回事
满口能讲一堆HR名词,经常把人搞晕
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HR考核指标
人效提升(人均产值、人均毛利、人均纯利)
人力成本控制比例(人力成本占收入/毛利的比例)
核心人才培养(管理层/核心专业骨干的占比)
员工满意度提升
骨干员工流失率
部门经理对HR总体满意度
项目指标(如E-HR项目、薪酬项目、绩效项目)
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集团公司HR工作重点
聚焦提升业绩
具体提升核心能力
关注领导力建设
建设干部选拔、培养、考核机制
关注企业文化
组织达到一定规模,只有文化才能影响到每个员工
打造HR团队
打造一支高战斗力的HR团队,每个人能够独挡一面
构建组织和任职资格体系
将内部职位体系和晋升体系标准化;
短期与长期利益
公司短期与长期利益共同考虑
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写给刚入行HR菜鸟几点忠告
选好一个上司,跟对人很重要
快速学习各种HR专业知识,HR专业能力必须要厚实;
敢于在公司实践各种HR技能,在操作中的学习比书本上好很