文档介绍：四、、;它建立一定机构,成为独立法人;它又是通过分工合作而协调配合人们行为组织活动过程。因此,组织也可以说是动态组合活动(动词组织)与相对静态人群社会实体单位(名词组织)统一。,人们从事工作心理活动与行为反应规律性科学。更具体地讲,组织行为学这门学科,是采用系统剖析方法,综合运用心理学、社会学、人类学、生物学。生理学、伦理学与政治学等一些学科知识,研究一定组织中人心理活动与行为反应规律性,从而提高各级领导者与管理者对人行为预测、引导与控制能力,充分调动人积极性、主动性与创造性,更有效地实现组织目标。。狭义行为是指人受其生理、心理支配或客观环境刺激而表现出能被观察到一切外显活动。本书就是按照狭义行为来理解。人行为具有适应性、多样性、动态性。可控性,可以通过各种措施,包括制度、培训。教育等消除消极行为,诱导与发挥积极行为。人行为实质是人生理、心理因素与客观环境相互作用结果与表现。,它是测量反映被测特征真实程度指标,有人称为测验准确性,也有人把信度作为测验结果稳定性与一致性指标。,即测验得到是否是所要测定心理与行为特征,也就是测验结果是否体现测验所预期效果程度。、群体或组织一个或几个以至更多变量之间关系做出描述与说明。一般来说,在这种研究中,研究人员是一个独立观察员。他利用组织正式或非正式访问谈话,发调查表与实地观察所收集资料,以及从组织结构内各种对话,记录与档案中去搜集有关个人、群体或组织各种情况,用文字、录音、录像等方式如实地记录下来,可提供给学生与有实践工作经验人员研究、讨论与剖析。,来测量被测试者有关智力、能力倾向、兴趣爱好。个性性格、,人脑中所产生对这些事物个别属性反映。它也是客观事物在人认知过程中最简单最初反映形式,是构成知觉与思维等复杂高级反映形式基础。它特点是只反映客观事物个别属性。,把所感觉到客观事物各种个别属性联系起来,在人脑中产生对该事物各种属性综合整体反映。知觉是比感觉更高一级反映形式,它比感觉更全面更深刻。。包括对个人、群体与组织特性知觉。,通过自我知觉发现与了解自己,从而使自己行为能更好地适应外界环境要求。(包括人、事、物)在满足主观需要方面有用性。重要性、有效性总评价与总看法,这是人们一种观点与信念,是世界观组成部分。价值观是人们行为准则。。一般说来,态度由三种因素所构成:其一,认知,指主体对态度对象认知,包括感知、思维、理解、看法等。其二,情感,指主体对态度对象情感体验。其三,意向,指主体作用于态度对象行为准备状态。。一个人要从事这种工作,而不从事那种工作,与对工作评价高低有很大关系。这主要是与工作态度认知因素相联系。对工作行为倾向,表现为对工作需要、动机。自觉性、责任感、积极性、目标导向性等,这主要是与工作态度情感与意向因素相联系。总之,工作态度作为内在心理动力,引发相应工作行为。。。心理特征外在表现,就是行为特征。。任何一种活动都要求参与者具备一定能力。一般总是用工作绩效来衡量能力强弱。。性格是个性心理特征核。动部分。性格对能力与气质影响很大,因而使主体个性心理特征成为一个整体。,它包括三个部分:对组织目标与价值观信任与接受;愿意为组织利益出力;渴望保持组织成员资格。,是指员工对自己工作认可程度。投入程度,以及认为工作对自我价值实现重要程度。工作参与程度决定于工作特征,它对员工影响与组织认同感有所