文档介绍：新生活店铺经营美容师的招聘课程目录美容师队伍建设的重要意义美容师的招聘策略美容师队伍建设的意义----新生活店铺经营美容师队伍建设的重要意义顾客数量增加但销售额却未明显提升店铺急需美容师的讯号店铺正常经营和表彰及学****等难以两全顾客的忠诚度下降流失风险加大美容师队伍建设的重要意义美容师队伍建设是创造三赢局面的金钥匙,更是弥合店铺经营短板的切入点。美容师队伍建设的重要意义美容师队伍的建设迫在眉睫一份《全国美容院顾客消费调查》表明,有36%的顾客愿意因美容师变动而更改美容院,可见顾客对美容院的信任在很大程度上源于对美容师的信任美容师的招聘策略----新生活店铺经营美容师招募MAP路径图WHO:美容师素质模型WHERE:美容师招募途径HOW:具体操作方法店铺现状分析是否需要招募30名周护理NY增加顾客数量质量:附后数量:30-40顾客:1美容师广告招聘熟人介绍约谈面试美容师招募是新生活店铺经营的一项基本技能亦是连接店铺传统美容功能和新生活特色的良好纽带新生活美容师素质MODEL语言能力公关能力(与顾客沟通能力)专门的知识技能服务态度外在形象语言清晰、正确语言表达具有一定的专业性语言表达要富有艺术性和情感性对行业要有敏锐的感觉了解、掌握基础的心理学知识技术能力(专指专业技术手法)按摩手法对美容行业及专业知识的认知度市场营销知识等优雅的服务态度及一定的个人涵养态度谦逊性格柔和温情能以真诚对待顾客,做到微笑服务不一定要很漂亮一定要端庄,健康,仪态大方本身注重保养新生活美容师招聘途径面面观同行业选聘:老顾客转介绍自行寻找自主上门零经验入门:亲朋介绍等顾客转型:有消费意愿但收入水平受限点燃思考:请罗列您能想到的美容师招募的途径有哪些?