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网络市场调研.ppt

上传人:读书百遍 2020/4/29 文件大小:703 KB

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文档介绍

文档介绍:(1)对消费者的调查例如:调查企业站点的访问者的个人信息(性别、年龄、经济收入、爱好等)和购买行为;调查客户对本企业的满意度和忠诚度;客户对企业网站价值的看法(有利于对网站结构和内容进行优化)等等。还可以调查营销方案(产品、价格、分销渠道、促销)对消费者购买行为的影响。网络市场调研的内容(2)对市场行情和市场环境的调查对市场需求量(市场规模)、市场供给量(市场上的主要竞争对手数量及其市场占有率情况)等信息的调查。有时企业在做重大决策时,还必须了解一些政治、法律、文化、地理等环境信息,这有助于企业从全局高度综合考虑市场变化的因素,寻求市场商机。网络市场调研的内容(3)对竞争对手的调查企业要在竞争中取胜,必须“知已知彼”,每个企业都应充分地掌握并分析同行业竞争者各种情况,认真地分析我方优点和缺点。其主要内容有:竞争对手在经营、产品技术等方面的特点;竞争对手的新产品水平及其发展情况;竞争者的分销渠道、产品价格策略、广告策略、销售推广策略等情况;竞争者的销量情况、服务水平等。网络市场调研的内容大学生喜欢的音乐的调查 你好!请配合填写此次调查问卷!谢谢! ?A喜欢B不喜欢2. 你经常听音乐吗???A大陆B港台C日韩D欧美5.  你认为中学生听音乐的利弊关系是怎样的?A利大于弊B弊大于利C没关系6. 你认为音乐与人的情绪有关系吗???。标题导语正文—调查问卷的主体结束语再次感谢你对我们工作的支持与配合一般是一段短语。内容是向被调查者的合作再次表示感谢,以及关于不要漏填与复核的请求,有的问卷也可以省略。一、问卷设计步骤 问卷设计是市场调查中的一项重要内容,问卷设计的好坏直接关系到调查的质量。问卷设计的整个过程可分为以下6个步骤。步骤1:明确调查的目的和内容问卷设计的第一步是要充分地了解调查的目的和内容,这一步的实质就是规定问卷设计所需的信息。为此,需要认真就研究方案、主题和理论假设进行讨论,将问题具体化和条理化。