文档介绍：网络营销主讲教师:侯晓磊Tel:**********QQ:1094804678(海豚)E-mail:hou2008hao@博客:http://blog./hou2008hao2020/4/29教学方式本课程主要采用理论教学与上机学****相结合的方法。考试方式及成绩评定本课程的考试方式采用笔试考试总成绩=平时成绩(10%)+上机成绩(20%)+期末考试成绩(70%)2020/4/29课程内容结构体系第一章网络营销概述第二章网络营销环境第三章网络客户购买行为分析第四章网络营销调研第五章网络营销中的市场分析第六章网络营销战略规划第七章网络产品策略第八章网络营销中的物流渠道策略第九章网络营销中的促销策略第十章网络营销中的定价与电子支付策略第十一章客户关系管理策略第十二章网络信用管理策略第十三章网络营销的管理与控制2020/4/、*、网络技术的产生与发展1946年在美国的宾夕法尼亚大学研制出世界上第一台电子数字计算机ENIAC.(一)网络技术的起源(二)网络技术的第一次发展20世纪60年代末70年代初,,主要用于军事;1983年加入TCP/IP协议;(三)*(三)网络技术的第二次发展截止2011年,中国的网民人数超过4个亿,是世界上网民人数最多的国家。%,,全球排名71位,,世界排名第一位,。二、网络世界的特点(一)信息传播全球化(二)信息容量大、时效长(三)信息检索使用便捷(四)灵活多样的入网方式(五)*、在中国的发展1987年9月20日,;1993年3月2日,专线;1994年4月20日,行列;*、之所以能够在商业上得到广泛的运用,有以下三个原因:技术上的突破;经济的需要;,全球企业的经营模式面临新的挑战,企业必须调整自己的经营方式和产业结构,才能够在适者生存的市场竞争中取得立足之地。*、电子商务的概念在一个范围广阔的、开放的大环境和大的系统中,利用前所未有的计算机网络技术全面实现网上交易的电子化的过程。三、电子商务的发展前景电子商务对生产者的作用;(降低门槛)电子商务对消费者的作用;(增加消费选择)电子商务对交换各方的作用;(打破了时空局限)*、电子商务改变了企业管理的模式人工处理信息阶段;管理信息系统(MIS)阶段;竞争的压力.(一)电子商务对企业内部信息管理系统的影响(二)电子商务对企业之间联系的影响(三)*