文档介绍：内蒙古大学
硕士学位论文
我国政府门户网站发展的现状、问题及对策研究——以内蒙古
政府门户网站为例
姓名:杨永波
申请学位级别:硕士
专业:公共管理
指导教师:朱斯琴
20100501
我国政府门户网站发展的现状、问题及对策研究摘要本文首先回顾了我国政府门户网站的发展历程和发展现状,作者从一个政府门户网站建设者、管理者的视角,以内蒙古自治区政府门户网站为例,摆出了我国政府门户网站建设、管理和维护中遇到的困难,从网站定位、体制和机制、网站的页面设置、内容整合等方面探寻存在的问题及其产生的原因。借鉴美国、加拿大、新加坡、香港等先进国家和地区政府门户网站的建设思路和特点。在此基础上,结合我国实际和作者多年从事的政府门户网站建设、管理的经验和研究心得,运用公共管理学的相关理论,对我国政府门户网站建设和运行管理提出相应的对策和建议:政府门户网站定位要明确、首页设计和栏目设置要科学合理,要提高网站的易用性,完善相关的法律、法规,建立健全内容保障机制,最后提出了一些应当注意的事项。关键词:我国政府,政府门户网站,对策
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回民规模颉增长率引言研究背景及意义芯勘尘互联网产生以来,发展速度超乎人们想象,目前已成为一个拥有众多政府部门、机构团体和个人用户的全球性的综合计算机信息网络。互联网技术的发展在一定程度上推进了政府管理现代化和政治民主化的进程,同时对传统意识上的国家观念和政府职能产生了相当的冲互联网的兴起,模糊了固有的地域界限和行政区划界限。中国互联网信息中心的数据显示,,=年底年增长万人,半年增长率为%,中国网民规模依然保持快速增长之势,继年轮泄窆婺3拦晌H虻谝恢螅泄幕チM占霸俅问迪址稍荆赶上并超过了全球平均水平。“%的澳大利亚人通过互联网申请缴纳个人所得税;新加坡政府通过一个门户网站提供罟ü卜瘢辉诜ü磕暧诜萁】当O丈昵胧峭ü缱臃绞蕉侵街饰募炖的。”乜鲜鱿窒笠丫砻鳎谛畔⒓际趵顺毕砗突チM惴浩占暗娜虮尘跋拢魑I击。图泄晖窆婺:湍暝龀ぢ是榭瓦如∞弼叩刃∞如抖】斗坩斟卅昌岩舌罟言兽曷蚴人∞∞∞∞∞∞∞内蒙古大学公共管理硕士宦畚苫.%扣如争一,
和实现形式,对政府在公众中树立良好形象,不断完善自身的社会服务和管理功能起到重要会公共服务主体的政府机构也顺应形势、把握机遇。政府门户网站作为电子政务的重要载体作用。这些年,构建服务型政府已经成为我国电子政务的宗旨,政府门户网站逐步将电子政务从自我服务引向公共服务的渠道,公共服务的理念则驱动政府门户网站的迅速发展,将建设多部门协同、跨部门合作“一站式一服务作为最终目标。政府门户网站是发布政务信息、提供公共服务的主要窗口,是“政府信息公开的第一载体仁欠裰斩耍彩腔ザ流的平台载体。政府门户网站发展经历的五个阶段是:芯恳庖砺垡庖濉=⒄呕荆缘缱诱裥畔⒆试凑夏J轿R劳刑峁┩献恃和服务,已经成为众多国家政府的共识。政府门户网站是电子政务的核心内容,是电子政府与其服务对象间最为高效的交流平台,也是整合电子政务信息资源的有效途径。在我国,以政府门户网站为窗口,整合政务信息资源,推进政府信息公开,提高行政效率,提升政府为企业和公众服务的能力,已成为电子政务建设的突破点。通过整合政务信息资源,可以提高直鐾直丕堂坌苤笪堡塑±宰堂丝迨塞序号发展阶段主要内容特点主要以介绍概况、机构为主内容简单,技术含量低。初步形成政府门初建阶段要内容。户网站的概念,属启蒙阶段主要以信息发布为主,辅助大量充实内容,逐步追求新技术在政府门以第三方提供的资料库,提户网站中的应用。希望能够体现政府门户网站的价值,但内容简单堆砌,属体验阶供基本的信息检索手段段主要以分类信息为主,开始涉及网上办事,提供各部门开始关注门户概念,对信息注意梳理分类,整合阶段形成办事的框架,注意到政府门户网站的的网站链接、办事咨询及相关表格下载服务发展趋势,属过渡阶段细化有价值的信息,逐步减少“无效信息”的供给量,有力地协调相关部门,已经具备能够实现办事阶段部门工作流程的业务模块和技术支撑,具提供综合服务平台,实现基备成熟的业务体系。属成熟阶段本的网上办事。实现政府信息第一发布平台,实现部门在线网上办安全保障体系成熟,政府各个部门和社会互动阶段公众对政府门户网站的认同感十分强烈。事,大量出现政府与公众的认同阶段。表政府门户网站发展经历的五个阶段互动交流。.
⒒讨械囊桓龅闹匾5睦锍瘫?Mǖ牡谝荒辏研究文献综述版,栏目内容不断丰富,功能不断完善,目前,网站共设有霭蹇椋鲆患独改浚门户网站的服务深度和广度,提升政府门户网站的服务能力,把政府门户网站建设提高到“服务型政府’’的需求高度,而在我国这一实践着实起步不久。究竟如何建设政府门户网站