文档介绍：浅析人力资源业务外包风险管理
本科学生毕业论文
题目浅析人力资源业务外包风险管理
学院经管学院
专业工商管理
学生姓名郑义霞
学号 100203142062
指导教师张立新职称讲师
论文字数 6028
完成日期 2012 年 4 月 19 日
目录
1中文摘要
英文摘要 1
一、前言 2
二、1>人力资源管理外包风险概述 2
(一)人力资源管理外包风险概念 2
(二)优势与风险并存的人力资源管理外包 2
三、人力资源管理外包风险要素分析 3
(一)文化冲突风险 3
(二)经营安全风险 3
(三)外包服务商选择的风险 3
(四)潜在的高额成本风险 3
(五)立法滞后带来的隐性风险强 3
(六)企业自身能力约束的风险 3
(七)变革引发冲突的风险 4
四、人力资源管理外包的风险应4>对 4
结语 6
参考文献 6
浅析人力资源外包风险管理
郑义霞,经济管理学院
摘要:人力资源管理外包是帮助企业提高效率、赢得竞争优势的一种新型管理模式。人力资源管理外包本质上虽然是把繁琐复杂的工作交给外包服务商去处理,从某种程度上减轻企业管理者及人力资源部门的负担,既要保证服务的效果又必须规避服务过程中的风险。本文就此阐述了人力资源外包过程中可能存在文化冲突风险、经营安全风险、外包服务商选择的风险、潜在的高额成本风险、立法滞后带来的隐性风险、企业自身能力约束的风险和变革引发的冲突风险,并提出了相应的应对措施:在外包前要做好内部宣传工作,营造变革的气氛,应充分评估、明确外包内容及慎重选择分包方;在人力资源管理外包的实施过程中,要逐步建立互信互利的机制,企业应对服务商进行有效的监控,以确保服务的质量;最后必须明确人力资源部门的职责和定位,保证过程的参与和监控。
关键词:人力资源管理外包;风险要素;风险控制
Analysis of human resource management outsourcing risk
Yixia Zheng,College of economics and management
Abstract: Human resource management outsourcing is to help enterprises improve efficiency, gain petitive advantage of a new management model. Human resource management outsourcing in essence is the cumbersome plex work to outsourcing service providers to deal with, in some extent mitigates the enterprise managers and human resources departments of the burden, both to ensure the service effect and must evade the risk in the process of service. This article describes the human resource outsourcing process may exist in cultural conflict risk, management risk, choice of outsourcing service business risks, potential high cost risk, legislative lag to bring hidden risks, enterprise capacity constraint and the risk of change triggered the conflict risk, and puts forward corresponding countermeasures: in outsourcing to do the internal propaganda work, create the atmosphere of change, should be fully evaluated, clear and careful selection of outsourcing subcontract party; in the outsourcing of human resource management in the implementation process, to establish mutual trust and mutually beneficia