文档介绍:劣参京专业硕士学位论文静吠獍滴穹缦展芾硌芯一作者:赵文导师:张菊亮北京交通大学月甲‘●
学位论文作者签名:枣殳学位论文作者签名:超欠学位论文版权使用授权书签字日期:加晟铝稳签字日期:劢『/年莎月本学位论文作者完全了解北京交通大学有关保留、使用学位论文的规定。特授权北京交通大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,提供阅览服务,并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。C艿难宦畚脑诮饷芎笫视帽臼谌ㄋ得导师签名:.
北京交通大学专业硕士学位论文静吠獍滴穹缦展芾硪滴裱芯作者姓名:赵文导师姓名:张菊亮专业学位:学,职称:教授学位级别:硕士月号:中图分类号:学校代码:密级:公开
致谢学态度,科学的工作方法,开放的视野和思维,以及循循善诱的教导方式给予我本论文是在我的导师张菊亮教授的悉心指导下完成的,张菊亮教授严谨的治极大的帮助和影响。衷心感谢张菊亮教授对我的关心和指导感谢北京交通大学深圳研究生院的领导和老师们,感谢北京交通大学经管学院的领导和老师们,感谢深圳耐牵行桓魑焕鲜巴歉我的关心与帮助感谢我所在公司的领导与同事们给予我的指导与帮助感谢我的父母给予我的关心与支持乇鸶行晃业南壬⒕⒁约岸邮⒃R恚对他们全力支持和帮助我的学习,并提供社会调查与研究等多方面的帮助,致以由衷地感谢最后,感谢本文引用文献的所有作者与管理大师们
中文摘要发制造过程中疏于风险管理而导致,已经给公司造成了较大的经济和商誉损失,摘要:臼且患胰蚧耐ㄐ胖斩瞬飞圃焐蹋瓿闪⒁岳矗滴发展增长迅猛,部分产品缡菘市场份额已达全球第一。为满足市场交付的需要,敬罅坎泛鸵滴褚酝獍姆绞绞迪郑獍姆段婕翱7ⅰ⒅圃臁服务等多个领域。镜牟吠獍滴翊嬖谥疃辔侍猓渲幸虿分柿课侍庖⒌脑谕鹿省客户投诉及运营商索赔等事件,数量正呈不断攀升态势。这些问题因外包产品开有必要采取有效措施,尽快改善这种局面。国内外已有的关于企业外包业务风险的文献及报告,大多把外包业务风险作为企业供应链风险的一种,纳入运营风险类别进行研究,重点考虑的是对产品及时交付、成本控制以及出现断链危机等方面的风险研究,而对外包产品质量风险的研究和管理,论述较少。本文分析了静吠獍滴窆芾碛肓鞒痰南肿矗页隽瞬分柿课侍夥生的原因;借鉴业界顾问给出的管理建议,在鞠钟械姆缦展芾砟J交∩希提出了就獍滴穹缦展芾淼目蚣埽煌ü訦公司外包产品网上问题的案例回溯的分析总结,对产品外包业务团队的风险因素问卷调查,找出了产品外包业务全流程的风险因子;以上述风险因子的发生概率和危害程度作为维度,采用定量评估和优先矩阵法,进行了关键重要程度排序,确定了当前应采取措施进行管理的关键风险因子;最后,针对关键风险因子,给出了基于当前风险管理措施的优化措施。本文的研究,一方面,系统地考虑并解决了就獍滴竦鼻胺缦展芾淼实际问题,另一方面,对供应链外包业务风险管理理论,作出了实证研究,在一定程度上进行了丰富和发展。关键词:业务外包风险研究风险管理图幅,表个,参考文献篇。
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