文档介绍：浅析我国企业实施ERP的关键环节和几个应注意的问题
浅析我国企业实施ERP的关键环节和几个应注意的问题
一、引言
/的迅猛发展,EDI的广泛应用,正在全面深刻地影响和改变着我国企业信息化建设的进程。有人说,国内企业实施ERP是找死,不实施ERP是等死。我想这种说法自然有其幽默之处,但它却从另一角度道出了目前我国企业在实施ERP过程中的两难境地。我国加入WTO,市场竞争日益激烈,国内市场国际化趋势愈发明显,消费者需求日趋多样化,企业间的关联程度也越来越密切。面对如此激烈的国内国际竞争,传统的管理模式日渐成为企业发展的瓶颈,引入新的管理思想和现代化管理手段,提高企业管理水平和市场竞争力,已成为我国企业刻不容缓的任务。目前国内已有不少企业实施和应用了ERP,更有许多企业正把实施ERP列入其发展规划。然而ERP实施的成功率之低让很多企业望而却步。我国企业如何结合实际实施ERP系统,提高企业竞争力,在“找死”与“等死”中绝处逢生,已成为亟待解决的问题。
二、ERP概况以及在我国实施的现实意义
(一)何谓ERP
ERP(Enterprise Resources Planning,即企业资源计划)是20世纪90年代由美国加特纳公司(Gartner Group Inc.) 最早提出的。在此定义中,“企业”指从事生产、运输、贸易等经济活动的部门;“资源”指生产资料或生活资料的天然来源;“计划”指工作或行动以前预先拟定的具体内容和步骤。[1]根据加特纳公司的定义,这是一套将财会、分销、制造和其他业务功能合理集成的应用软件系统。它建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想为指导,成为为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
(二)ERP的发展历程
ERP作为一种管理系统,着眼于在不断发展的信息技术条件下,拓展传统的企业管理方式。它的成长历程体现了信息技术和管理应用的有机结合。
(Material Require Planning, 即物料需求计划):MRP是产生于20世纪60年代、并在70年代得以发展的一种管理技术和方法,它主要用于采购管理和库存控制。该系统在美国得到了普遍推广与应用,并引起其他工业发达国家的纷纷效仿。
Ⅱ阶段(Manufacture Resources Planning,即制造资源计划):到80年代,企业在MRP应用中提出了新的需要,要求把财务系统与生产系统结合成一个系统,这就形成了把制造、财务、销售、采购、工程技术等各个子系统集成为一体的制造资源计划,即MRP
Ⅱ。它克服了MRP系统不足之处,成为新的企业经营生产管理信息系统。
:到90年代,在适应全球化经济形势下,MRPⅡ进一步扩展管理范围,把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起,成为一种面向供应链的管理,这就是企业资源计划。
(三)全面理解ERP
(MIS—Management Information System),但发展到现在,又不同于平常所说的MIS。平常说的MIS只是泛指企业的一种信息化管理,而ERP是指整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、计算机硬件和软件于一体,对企业可利用的所有内部和外部资源进行综合运营、为企业决策层及员工提供决策运行手段的系统。ERP系统的精髓就是利用信息技术,实现企业内部资源的共享和协同,实现企业对整个供应链资源的有效管理,从而提高管理的效率和业务的精确度,获得盈利能力的增长。
,ERP原本是适用于制造类企业的一整套管理解决方案。随着ERP作为企业管理工具功能的不断加强,以及信息技术的发展和客户需求的不断提高,从传统的制造业起步,ERP自身的内涵和外延也在不断发展。许多ERP厂商包括国外的顶级厂商都开发了针对非制造行业客户的版本。因为无论是电信行业、电力行业、金融行业还是出版行业、商业等其它服务业,只要是企业,就有相对应的资源,也就需要相应的计划和管理。“企业资源计划”在这里仍然适用,与制造业之间的差别只是没有车间管理、制造管理等问题,但增加了其它具有行业特色的内容,这主要是由于管理的资源的性质不相同造成的。所以,ERP发展到今天,早已不是仅局限于制造行业的管理系统了,它正在为越来越多的非制造行业的企业创造价值。[2]
(四)我国企业实施ERP的必要性
1. 适应日益激烈的国内国际竞争的需要
中国加入WTO后, 面临着更加全球化、更加数字化的无国界竞争,企业将与来自全球的竞争对手同台竞技,而及时高效的服务品质和成本控制将成为决胜的必要条件。在这样一个日益激烈的竞争环境中,企业需要一套全方位的整合系统,使其得以及时而准确地掌握企业和市场的各项信息,以便以最快的速度满足客户的需