文档介绍：有线数字电视广播与交互通道维修维护速查手册恕孽畏爬掂枷撞昨指校署阳灶析昔畴昧藕垦赫刘净不砒啪丸涉绢囤佐密品有线数字电视维修速查手册有线数字电视维修速查手册前言本手册系根据2008年度国家广电总局组织的有线电视HFC网络维修培训材料,华数数字电视公司维修维护培训材料以及公司一线维修员工的维修经验总结编制而成,是华数数字电视公司一线维修员工进行日常维修工作时的基础性操作守则,也是公司对新员工进行基础技术知识培训的教材。数字电视网络技术是一门复杂的、系统性的新兴技术,并在不断地发展中。本手册仅涵盖了数字电视网络技术中的基础部分,维修人员应对其灵活掌握,并在实际工作中不断进行总结和补充,以丰富本手册的内容。切顽旧译购劫床横轨梁曰年程只锹甄焦贵榆谤孝螟纹分判盗疟窘胞述米阁有线数字电视维修速查手册有线数字电视维修速查手册目录一、故障排查、维修应具备的条件…………………….4二、故障排查流程…………………………………..8三、数字电视网络主要技术指标……………………..26四、数字电视广播通道典型故障速查…………………28五、数字电视交互通道典型故障速查…………………35六、数字电视机顶盒常用设置和典型故障速查…………40七、拨号故障代码解析………………………………44八、EOC设备常见技术问题解析……………………..47刑翔橡胳侄诞峰聘必颐湖洗评耀挠密轧菜瓦焙润夺阑六痒筒激禹守杆转簧有线数字电视维修速查手册有线数字电视维修速查手册第一部分、故障排查、维修工作必备条件4几鞋鄂惯收妒素芹淮驹哺蓑秤蹄恶卡菱昆损吏梭抗挪拓嗡惮帜应迄臂堆撵有线数字电视维修速查手册有线数字电视维修速查手册故障排查、维修应携带的设备与器材:电工组合工具;数字电视场强仪;光功率计;简易测线仪;便携式电视机;笔记本电脑;各种型号同轴电缆,五类线等;各种光接收机,放大器,分支\分配器,用户面板,普通\数专交换机,同轴电缆头子,水晶头等;电工胶带,防水胶布,防火泥,无水酒精棉球等;5抒绣举斡鹰纪猴钢谣师槐足佃筷币锤***莽湍蔗绽辜醇仓埔鸥搬蜗挺荣更穆有线数字电视维修速查手册有线数字电视维修速查手册故障排查、维修依据:投诉单;GIS系统;现场HFC网络测试电平值;现场交互网络调试数据;6拖赋诗呐咆文勋谢曾回暇俭锤伟沦恍清瞩卜轰缆慑幌种削钮雁扇妨橙搅赠有线数字电视维修速查手册有线数字电视维修速查手册故障排查、维修常用电话:数字电视客服热线96371;网通信息港客服热线96171;数字电视网管中心值班电话:座机:28025351;87040468;手机:636999光缆抢修科值班电话:座机:28025402;手机:688201,6882057榜匀差链吩蓖榴三妖鼓皆净谚貌辛昔雾锹峭填束趟创柯我钱挥屯蜜蔷椒匡有线数字电视维修速查手册有线数字电视维修速查手册第二部分、故障排查流程8炸梆江盐待殆葬娠添赶醉归绳结卫命氧荆淮股苔担骑扦黎优微晶逊仿袭剃有线数字电视维修速查手册有线数字电视维修速查手册一、故障初步定位步骤:1、根据投诉单初步判断是HFC网络故障或交互网络故障;2、根据投诉单和GIS系统判断故障是否为区域型故障;如为区域故障则还需判断故障区域是否跨多个室外立箱/挂箱;3、如果判断为HFC网络跨多个室外立箱/挂箱的区域型故障,维修可从GIS系统获得故障用户上联光接收机具体位置,并应从该光接收机开始进行HFC光网络故障排查;4、如果判断为交互网络跨多个室外立箱/挂箱的区域型故障,维修应从相应立箱中的ONU设备开始进行交互通道光网络故障排查;9衫汀曙伍谤驹羔亨舶旷蔗绳定茵覆翱霓问廷便披造浩咳枉诺皂贷隋易昨蓬有线数字电视维修速查手册有线数字电视维修速查手册5、如果判断为HFC网络区域型故障,但故障范围限制于某个立箱/挂箱以下或某个楼栋内,维修可先从GIS系统获得相应立箱或楼栋内的线路放大器或用户放大器的具体位置,并从该放大器开始进行HFC同轴电缆网故障排查;6、如果判断为交互网络区域型故障,但故障范围限制于某个立箱/挂箱以下或某个楼栋内,维修应从相应立箱/挂箱中或楼栋内的交换机开始进行交互通道电网络故障排查;7、如果判断为HFC网络或交互网络单点故障,维修应直接进入终端故障排查流程,从相应故障用户端向上(向网络端)进行故障排查。10栅苍疹驭脆军橡顽松唇呻泪澎廷短腾括佣攫明姿捶廉否转诱蟹翻擅艾出愚有线数字电视维修速查手册有线数字电视维修速查手册