文档介绍：如何选丶育丶用丶留人才(张晓彤)
FILENAME D01 如何选、育、用、留人才_张晓彤
如何选、育、用、留人才
讲师:张晓彤
目录
7第0讲课程简介
★本课程讲些什么?
为什么要学习本课程?
谁需要学习本课程?
我能通过本课程学到什么?
★讲师简介
★课程提纲
13第1讲招聘如何为公司带来竞争优势
招聘如何为公司带来竞争优势
招聘流程及可能的误区
内部招聘和外部招聘的渠道与优缺点
18第2讲在招聘过程中如何为经理建立必备的技能
经理怎样控制招聘成本
人力资源部和部门经理要各尽其职
为经理建立必要的技能
雇佣中的误区
25第3讲选才给公司带来的竞争优势及选才的类型
选才如何给公司带来竞争优势
人力资源部和其它部门经理的职责
面试选才的方法
32第4讲面试的每个流程及流程的注意事项
引言
求职申请表的重要性
行为表现和面试相结合
面试怎样区分“事实”和“谎言”
40第5讲面试的目标和围度
面试的目标和围度
考察销售代表的目标和围度
考察部门秘书的围度
考察人力资源经理的围度
怎样根据围度设定面试计划
怎样做面试前的准备工作
47第6讲结构化面试的步骤及相关技巧
面试的准备及技巧
面试开始的技巧
结构化面试
结束面试的技巧
52第7讲专业的结构化面试技巧
问有关行为表现的问题
做完整的关于行为表现的记录
倾听时全神贯注
掌握面试速度
维护候选人的自尊
非语言性暗示
60第8讲结构化面试之后的后续工作
面试以后应首先进行评估
面试打分中可能出现的误区
对关键职位的面试合格者做心理测评
验证的目的及如何进行取证
67第9讲培训的战略及实务
引言
公司培训发展的三个战略阶段
培训怎样取得预期效果
成年人对培训的五个要求
71第10讲企业培训的流程及培训需求的分析
培训流程IMPACT模式
决定学员需求中存在的四个障碍
培训需求分析
76第11讲如何确保培训中的效果
引言
使培训效果最大化的手段
培训成本控制-最适当的才是最好的
国内目前培训的四种渠道
如何保证学以致用
81第12讲培训效果的追踪及培训中的误区和避免方法
引言
培训效果的评估
培训评估的方法
培训中的误区及避免方法
88第13讲新员工培训经验介绍
引言
新员工入职培训的目的
入职培训应覆盖的话题
入职培训的陷阱
入职培训的实际操作
93第14讲用人的真谛在于适才适岗
企业如何使用处于不同职业发展阶段的员工
企业用人要区分不同的职业倾向
不同员工有不同的职业定位
97第15讲员工的职业生涯规划
怎样在组织内部设计员工的职业生涯
如何做好公司的人才梯队计划和人才测评
101第16讲如何使用和开发经理级人才
如何评估现有经理的技能和潜力
如何培训和使用经理人才
106第17讲中小型企业如何使用和开发经理级人才
中小型企业用人四部曲
108第18讲员工的授权
授权的模式
授权的误区和避免方法
111第19讲留人的激励模式
引言
马斯洛的人类需求理论
赫茨伯格的双因素理论
麦格莱伦的成就需要理论
弗隆的期望理论和亚当斯的公平理论
116第20讲其实留人并不难
中国企业新旧激励机制对比
企业薪酬系统的内容
福利百宝箱
118第21讲中小型企业的留人方法
不以规矩不成方圆——制度留人
工作着是快乐的——事业