文档介绍：深圳宇龙通信集团公司新年度人力资源规划报告
人力资源部
2010-03-16
人力资源部2009财年工作总结
暨
2010财年工作规划
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目录
一、人力资源部2010财年工作规划
三、组织发展部09财年工作总结暨10财年工作规划
四、招聘管理部09财年工作总结暨10财年工作规划
二、人力资源部2009财年工作总结
五、薪酬福利部09财年工作总结暨10财年工作规划
六、培训发展部、文化宣导部09财年工作总结暨10财年工作规划
七、营销干部部09财年工作总结暨10财年工作规划
八、研发干部部09财年工作总结暨10财年工作规划
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目录
九、供应链干部部09财年工作总结暨10财年工作规划
十一、华东区09财年工作总结暨10财年工作规划
十二、华南区09财年工作总结暨10财年工作规划
十、北京5>研究所09财年工作总结暨10财年工作规划
十三、华北区09财年工作总结暨10财年工作规划
十四、西北区09财年工作总结暨10财年工作规划
十五、东北区09财年工作总结暨10财年工作规划
十六、G2人事行政部09财年工作总结暨10财年工作规划
宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司
一、人力资源部2010财年工作规划
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目录
一、部门价值和职责
三、2010财年内外环境分析
四、2010财年部门目标和KPI指标
二、2009财年工作回顾及存在问题
五、2010财年工作策略和重要举措
六、2010财年主要策略举措的时间进度控制
七、2010财年人力系统的组织结构
八、2010财年人力系统的预算
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一、部门价值和职责
★部门价值
成为公司的业务战略伙伴(Business Partner)
成为公司的变革推动者( Change Agent )
成为公司的内部人力资源咨询专家( Internal HR Consultant )
成为公司的内部人力资源客户经理( Internal HR Customer Manager )
★部门职责
为公司的中长期业务战略和年度经营策略提供组织保障;
为公司的中长期业务战略和年度经营策略提供人才保障;
参与制定和落实符合公司价值导向的员工绩效管理体系和激励体系;
参与公司的企业文化建设和组织气氛营造;
构建公司的基于战略和文化的人力资源运营平台,并打造一支具有专业服务能力的
人力资源团队。
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二、2009财年工作回顾及存在问题
★工作回顾及存在问题
规划并初步搭建了公司人力资源管理体系的基本组织框架,形成了三级HR运作雏形;但公司整体的HR系统运营平台远未形成;
较好满足了公司快速成长过程的人才需求,全年人才引进1150余人;但快速响应的人才引进系统尚未完善,尤其是高端人才引进及时性不够,缺乏战略招聘意识;
初步建立了公司的干部任免政策,制定并实施了《应届高校生软着陆计划》,但人才管理体系从专业构面(任职资格体系、能力模型、员工职业通道、干部评估工具等)、到管理构面(选拔、评估、任免、处罚、干部作风建设、干部沟通机制、干部信息管理等)远未完善;
较好地完成了企业文化项目,但文化建设的规范化、日常化须常抓不懈;薪酬项目已进入最后的套改阶段,但绩效管理体系的配套需要公司多部门的共同努力;
HR团队经受住了2009年的压力与考验,但从业人员的专业素质参差不齐,且尚在磨合之中。
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二、2009财年工作回顾及存在问题
★ 2009财年KPI指标达成情况
类别
KPI指标
目标值
达成值
计算方法
考
核
指
标
1、关键人才引进达成率
90%
%
达成率=到位人数/需求总数
2、关键岗位干部储备率
20%
?!
储备率=实际储备数/编制人数
3、关键岗位干部任职合格率
80%
待结果
全格率=胜任的人数/总人数
4、关键人才流失率
15%
%
流失率=流失人数/总人数
5、企业文化项目启动、宣导与落地
12/09完成
01/10完成
过程全员参与;文化纲要宣导日常化、标准化、全员化
6、薪酬激励项目启动、套改与维护
10/09完成
03/10完成
规范性、前瞻性解决公司薪酬体系,提升激励有效性
观
察
指
标
1、人力成本的有效性
85%
%
有效性=年末在职人数人力成本/人力总成本
2、人员结构的合理性
1∶
1:
支持性人员数/业务人员数
3、内部客户服务满意度
65%
待结果
部门被有效投诉次数;内部客户满意度评价部门得分
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三、2010财年内外环境分析
★行业环境
手机市场容量与手机内容市场未来几年仍将成显著增长,但竞争更加白热化;
运营商强化手