文档介绍：北京邮电大学
硕士学位论文
专业化技术服务在中国电信运营商的市场发展研究
姓名:崔嵬
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:吕廷杰
20070301
专业化技术服务在中国电信运营商的市场发展研究摘要关键词:专业化技术服务,中国电信运营商,系统服务,全面代维服务,系统优化随着中国通信市场的快速发展,各种终靖客户都希望运营商能提供更可靠的,商质量的通信服务。,网络的增长远远快于运营商的运维及优化人员水平的增长,。随着产业结构的调整,运营商之间的竞争也日趋激烈,运营商希望自己的主要精力用到拓展业务及吸引更多的客户上,,运营商需要获得一个金面的,、,由一支经验丰富的专业工程师组成的服务队伍为备运营商提供各种专业技术服务,,介绍专业化技术服务在中国电信运营商的市场发展.
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日期:丝菽翌呈生堇荻鱼独创性虼葱滦声明本人声明所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得北京邮电大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。,本人承担一切相关责任。关于论文使用授权的说明学位论文作者完全了解北京邮电大学有关保留和使用学位论文的规定,即:研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属北京邮电大学。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许学位论文被查阅和借阅;学校可以公布学位论文的全部或部分内容,可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。C艿难宦畚脑诮饷芎笞袷卮斯娑保密论文注释:本学位论文属于保密在一年解密后适用本授权书。非保密论文注释:本学位论日期:申请学位论本人签名:导师签名:用本授权书。
第一章绪论产生背景随着中国移动通信市场的快速发展,蜂窝移动客户希望运营商能提供更可靠的、高质量的移动通信服务,,网络的增长远远快于运营商的运维及优化人员水平的增长,同时每年都有新的技术与新的功能要求更快地掌握果希望得到更强的竞争力,运营商需要获得一个全面的、、工程、优化、支持等方面经验的专业化技术服务公司应运而生,,随着产业结构的调整,运营商之间的竞争也日趋激烈,运营商希望自己的主要精力用到拓展业务及吸引更多的客户上,以达到增加客户数量和提高业务收入的目的。因此如经验丰富的专业工程师组成的服务队伍为各运营商提供各种专业技术服务,∮没ё疃嗪妥钗3墒斓耐纾韵乱訥网络服务为例,介绍专业化技术服务在中国电信运营商的市场发展。专业化技术服务的主要目的是为运营商的系统网络的高质量运行提供强有力的保障,其服务专业化技术服务将为运营商带来以下的益处:帮助运营商树立竞争上的优势培养运营商自己的优秀的维护人员内容由四大部分组成,如下图所示:北京邮电大学硕士学位论文第彻专业化技术艇务在中雷电信运营商的市场发展研究·
专业化技术服务相关概念介绍专业化技术服务的内容介绍使用专业化技术服务的中国运营商糠不断提高网络的维护投入的性价比提高系统性能增加业务收入·保证系统性能长时间平稳、平滑地增长专业化技术服务的内容专业化技术服务主要包括以下几个方面的服务:◆专业技能训练◆移动通信软件◆室内覆