文档介绍：中国人力资源开发网(简称:中人网)
浙江某缝纫机有限公司浙江某缝纫机有限公司
20052005年目标框架及指标辞典年目标框架及指标辞典
科理希迩咨询集团
2005年01月05日
中国人力资源开发网(简称:中人网)
目录
序号内容页码
1 2005年公司目标框架 3
2 2005年人力资源中心KPI及CPI指标辞典 8
3 2005年财务中心KPI及CPI指标辞典 16
4 2005年总经办KPI及CPI指标辞典 22
5 2005年行政中心KPI及CPI指标辞典 27
6 2005年营销中心KPI及CPI指标辞典 32
7 2005年销售促进中心KPI及CPI指标辞典 40
8 2005年信息部KPI及CPI指标辞典 48
9 2005年技术品质中心KPI及CPI指标辞典 54
10 2005年采购部KPI及CPI指标辞典 60
11 2005年研发中心KPI及CPI指标辞典 68
12 2005年制造中心KPI及CPI指标辞典 76
13 2005年铸造中心KPI及CPI指标辞典 82
14 2005年标委会KPI及CPI指标辞典 88
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2005公司目标框架
企业使命:科技创造价值创新改善效率
财务销售增长利润率净现金流固定资产收益率
满意度
顾客品牌供应商满意度
(经销商、最终顾客)
新品销售降低成本质量管理
内部运作精益生产
提高运作周期 ERP
新品研发 eHR
6SIGMA
学习学习与培训绩效管理体系企业文化队伍建设
与能力
ÿ
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2005年公司策略性目标与强相关部门识别表
总人力财务营销行政研发制造技术销售采购信息标委铸造
BSC 经资源中心中心中心中心中心品质促进部部会中心
部门
视角办中心中心中心
销售增长6亿 V V
财务利润率 V
角度固定资产收益率 V
净现金流 V V V
品牌宣传(弛名商标) V V
顾客供应商满意度 O V O O V
角度满意度(经销商、用
V V
户)
降低成本 V O V V V V
质量管理 V V V O V V V
内部
新品销售 O V
角度
提高运作周期(ERP) V V V V V
新品研发 O V V V
学习与培训 V
学习与绩效管理体系 V V
成长队伍建设 V
企业文化 V
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2005年公司策略性目标说明
策略性目标策略性目标解释与说明
销售增长(新品—开发投产3年内,除外观改进: %, 老品: %)
1 销售￥
目标值(新品:￥:￥4亿)
2 利润率税前利润率()
3 固定资产收益率销售额除以固定资产增加数
4 净现金流财务健康指标-CF,新杰克投融资和经营活动产生的现金流(加强应收应付库存管理)
5 品牌宣传获得弛名商标,品牌宣传(当地政府、计划申报国家卓越绩效奖、渠道商、最终用户)
6 供应商满意度设计质量、提高采购计划准确及时(70%)、及时反馈质量信息、退货处理(内部指标)
满意度(经销商、
7 质量、交期、售后质量回访服务、内部服务(售前、售中、售后)新品性能
用户)
8 降低成本降低材料、制造、质量(LEAN / 6 SIGMA)、营销费用、管理费用、财务费用
9 质量管理降低生产缺陷(6 SIGMA)、客诉指标、退机率
10 新品销售技术培训、明星(样板、经典、标竿)工程、重大质量问题的解决、新品立项、市场信息收集()
提高运作周期(新老
11 降低采购、生产、库存等运作周期(交付达成率、存货周转率) : LEAN / 6 SIGMA
品)
新品开发数量:?按计划进度完成情况,项目成本控制,VOC、引进质量屋概念、
12 新品研发
新品贡献(前一年新品开发目标量与目标利润)
13 学习与培训提高中高层综合管理能力(六力模型)、研发能力、6 SIGMA 培训、LEAN培训、ERP培训、BSC培训
14 绩效管理体系实施平衡计分卡,全面推进绩效管理和考核系统、HR软件
15 队伍建设人才储备(关键岗位)、关键岗位设立AB岗、提高知识结构、核心员工职业生涯
16 企业文化成果推广
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1 2005年新杰克目标框架 3
2 2005年人力资源中心KPI及CPI指标辞典 8
3 2005年财务