文档介绍：什么是互动营销互动营销是指企业在营销过程中充分利用消费者的意见和建议,用于产品的规划和设计,为企业的市场运作服务。企业的目的就是尽可能生产消费者需求的产品, 但企业只有与消费者进行充分的沟通和理解, 才会有真正适销对路的商品。互动营销的实质就是充分考虑消费者的实际需求,切实实现商品的实用性。互动营销能够促进相互学****相互启发、彼此改进, 尤其是通过“换位思考”会带来全新的观察问题的视角。互动营销的表现方式:目前的主要有付费搜索广告、手机短信营销、广告网络营销、博客广告和电子邮件市场营销等,主要借助互联网技术实现营销人员和目标客户之间的互动。互动营销是精准营销模式的核心组成部分, 是实现和客户互动的主要手段之一, 互动营销强调和客户良性互动。精准营销的互动营销采取各种有效互动形式, 紧紧抓住消费者心灵, 在顾客心中建立鲜活的品牌形象。互动营销有哪些组成部分? 完整的互动营销需要具备以下几个组成部分一、目标客户的精准定位《 Marketing Test 》能够有效的通过客户信息的分析, 根据客户的消费需求与消费倾向, 应用客户分群与客户分析技术, 识别业务营销的目标客户, 并且能够为合理的匹配客户以适合的产品提供支撑。二、完备的客户信息数据在强大数据库基础上能够把与客户接触信息历史进行有效的整合, 并且基于客户反馈与客户接触的特征, 为增强和完善客户接触记录提供建议, 为新产品开发和新产品营销提供准确的信息。三、促进客户的重复购买通过客户的消费行为, 结合预测模型技术, 有效的识别出潜在的营销机会, 为促进客户重复购买的营销业务推广提供有价值的建议。四、有效的支撑关联销售通过客户消费特征分析与消费倾向分析, 产品组合分析, 有效的为进行关联产品销售和客户价值提升提供主动营销建议。五、建立长期的客户忠诚结合客户价值管理, 整合客户接触企业信用网的策略与计划, 为建立长期的客户忠诚提供信息支撑,同时能够有效的支撑客户维系营销活动的执行与管理。六、能实现顾客利益的最大化实现顾客利益最大化, 需要稳定可靠性价比高的产品、便捷快速的物流系统支持、长期稳定的服务实现对顾客心灵的感化和关怀。顾客权益的最大化是互动营销设计的核心理念, 欺骗、虚假等手段只能使企业的互动营销走向灭亡一个企业要想发展, 需要企业信用网【 】互动营销。将互动营销作为企业的营销战略重要组成部分来考虑,将是未来许多企业所要发展的的方向。一、会议营销很多人都说会议营销是截流终端客户最好的办法, 事实上不无道理, 还没等客户走到终端,会议营销企业的促销员就把他们邀请到了会场上,促使他们一次购买半年. 一年的量。在终端促销员自然就等不到客户了,并且在终端客户一般只购一两个月的用量( 价值二三百元) ,所以传统营销越来越不好做,客户越来越少。再有企业信用网传统营销体系需要庞大的资金支持和维护, 尤其是中小企业, 没有实力做广告很难做起来, 如果在启动时策划跟不上, 那就更惨了, 终端就是不出货, 由此看出传统营销投资大, 风险大, 一般没有实力的企业玩不起。会议营销则不然,它投资小见效快,风险也少,如果投资大了,效益就更大了。在直销受到严格限制,将成为少数人的游戏; 广告渠道效果下滑,创新乏力的大环境下,会议营销一度被寄予厚望, 但由于进入门槛低跟风者众、不规范、欺诈行为猖獗、执法部门的严厉打击,传统的会