文档介绍：太极九式---教练式企业规划管理
太极九式
---教练式企业规划管理
知道并不重要,
相信并且做到才有成果
太极九式秘籍目录
抽取各派太极经典动作,名为“太极拳气吸操”。因为呼吸与劲力是统一的,对劲力也会有很好的锻炼效果,所以将它称为“练息九式”或“练力九式”也无不可。
第一式“揽雀尾”--------市场调研
第二式“斜飞势”--------聚焦尖刀
第三式“青龙献爪”--------明确客户
第四式“提手上势”--------产品
第五式“白蛇吐信”--------定位
第六式“海底针”--------目标导航
第七式“指裆捶”--------绩效管理
第八式“枯树盘根”--------市场营销
第九式“抱虎归山”--------企业文化
第一式“揽雀尾”
市场调研
市场分析
竞争对手调研分析
目标客户及当店定位的调研分析
行业调研、总量、速度、趋势
行业的税收、法律、产业政策
产品调研分析
为什么要调研竞争对手?
谁是我们的竞争对手?
调研渠道
主要内容
保密管理
调研的主要内容
对手的优劣势
组织结构(总部与子公司及核心区域的组织结构)
核心人才(管理、技术、创新、营销方面的核心人才)
管理手段
营销手段、策略(价格、通路、服务、广告策略)
客户资源(大客户是哪些群体,核心战区在那里,表现/占有率)
最新举措(前七项变化及其信息)
成功经验
财务数据(细分到月的销售数据。如:业绩、成本、毛利率、费用、税后利润)
产品状况
地理区域细分
人口细分年龄、家庭、性别、教育
行为细分
从消费心理细分
目的:
明确目标消费者
他们的需求是什么?他们的问题是什么、
清楚当店的定位
第一式作业:
?
,请列出5家(总数)。
直接竞争对手:
间接竞争对手:
新的或潜在的竞争对手:
分析内容:公司名称
?
,我们采取了哪些措施?现有产品未满足哪些需求?客户还有哪些问题?
其它
利润
毛利
成本
文化
管理
客户
研发
营销
人才
产品
劣势
优势
研究内容
第二式“斜飞势”
招数中之最强处,可能便是最弱处,最强处都能击破,其余自是迎刃而解了
聚焦尖刀
SWOT分析
SWOT分析
机会
劣势
优势
威胁
目的:
确定当店的定位
确定核心产品
确定核心竞争力
寻找当区或当店在当地的切入点
优势
寻找
切入点
劣势
第二剑作业:
练习:三欣交流
列出本区或本部门的优势、劣势、机会与威胁
找出本区或本部门赢利尖刀(绝招)是什么?为什么?
当区或当部门要采取哪些措施巩固尖刀?
当区或本部门0>如何弥补劣势?
当区或本部门如何寻找机会?
当区或本部门如何规避威胁?
当区或本部门的转折点在哪里?(机会+尖刀)
第三式“青龙献爪”
秘籍:只有了解对方的意图,才能以无招胜有招。
明确客户
明确客户10问
客户购买设备能得到的好处是什么?
客户会向什么样的人购买?何处使用?
客户会在何时购买?
客户对价格的承受度如何?
客户对所购买产品的品质有什么期望?
客户对所提供的服务有什么样的期望?
客户购买时是单台或多台一起,怎么区别对待?
客户的购买频率如何?
客户购买的传播诱因
未来3年,以上问题会发生怎样的变化?
明确客户
客户战略定位
分类管理
成功模式
三大核心
一、客户战略定位:
客户是如何定位(高端或低端)
高端客户对什么敏感
低端客户对什么敏感
锁定客户对什么敏感
二、分类管理
铂金客户
黄金客户
铁客户
铅客户
确定谁不是你的客户,比找到客户更重要!
三、成功模式
(20% 80% 法则)
产品+专业技术
服务
四、三大核心
核心客户
核心产品
核心员工
第三式作业:
客户购买设备能得到的好处是什么?
客户会向什么样的人购买?何处使用?
客户会在何时购买?
客户对价格的承受度如何?
客户对所购买产品的品质有什么期望?
客户对所提供的服务有什么样的期望?
客户购买时是单台或多台一起,怎么区别对待?
客户的购买频率如何?
客户购买的传播诱因
未来3年,以上问题会发生怎样的变化?
?
,采取什么经营策略?
?