文档介绍：大学生的人际关系课前思考:大学生怎样才能有效提高人际交往能力?故事《天堂与地狱的区别》有人和上帝谈论天堂和地狱的问题。上帝对这个人说:“来吧,我让你看看什么是地狱。”他们走进一个房间,屋里有一群人围着一大锅肉汤。每个人看起来都营养不良、绝望又饥饿。他们每个人都有一只可以够到锅子的汤勺,但是汤勺的柄比他们的手臂要长,自己没法把汤送进嘴里。他们看上去是那样悲苦。“来吧,我再让你看看什么是天堂。”上帝把这个人领入另一个房间。这里的一切和上一个房间没有什么不同。一锅汤、一群人、一样的长柄汤勺,但大家都在快乐地唱歌。“我不懂,”这个人说,“为什么一样的待遇与条件,这里的人很快乐,而刚才那个房间的人却很悲惨?”上帝微笑着说:“很简单,在这儿他们会互相喂着吃。”思考:这则故事给我们什么样的启示呢?地狱的人自私自利,天堂的人关系和谐,善待他人。人是社会的动物,不能离开群体而单独生存。亚里士多德曾说:“能独自生活的人,不是野兽,就是上帝。”在社会生活中,人们几乎每天都要和他人打交道。有人统计,一个人每天除8小时睡眠以外,其余16个小时候中有70%的时间是在进行了人际交往。卡内基理工学院分析了10000个人的记录后得出结论:15%的成功者是由于技术熟练、头脑聪慧和工作能力强;85%的成功者是由于个性因素,由于具有成功地与人交往的能力。反之,在生活中失败的人,90%是因为不善于与人展开有效交往而导致的。发展自己与人成功相处的良好品质。一、人际关系的含义(一)人际关系也称人际交往,是人与人之间心理上的关系,表现为人与人之间的心理距离,反映着人们寻求满足需要的心理状态。从动态讲,人际交往是指人与人之间一切直接或间接的相互作用,但都超不出信息沟通与物质交换的范围;从静态讲,是指人与人之间通过动态的相互作用形成的情感联系。(二)大学生人际关系的内涵大学生人际关系:广义上是指与大学生有关的一切人的人际联系;狭义上指的是大学生在校期间和周围与之有关的个体或群体的相处及交往的关系。(三)大学生人际关系的特点1、交往选择的自主性2、交往的理想性3、交往范围的广泛性4、交往方式的虚拟性5、重视与异性的交往6、交往目的具有价值意识二、大学生人际关系障碍及原因(一)大学生人的人际相处障碍定义:指的是大学生在日常生难以与周围他人和谐共处,较多体验到负面情绪,明显影响人际双方正常生活的一类现象。1、人际失谐:指由于言谈举止、行为****惯等方面的差异而大学生在相处时不能彼此接受、悦纳对方的情形。只要双方适当改变自己的基本此方面,就可以缓解紧张,恢复和谐正常的人际关系。扩展阅读:《同学之间看法不一致,应求同存异》,看看从中你有什么体会2、人际敌视:处于人际失谐的个体,由于没有及是解决相应的问题,使人际紧张进一步发展,当人际张力增大到某一程度时,就形成了人际敌视或人际僵局。人际僵局较难改善,大学生出现此类情部较少,但危害很大。扩展阅读:《宿舍关系,影响生生活质量》3、人际冲突:即人际双方在言语、行动上直接而强烈的对立,甚至斗殴。此类关系非常容易做出极具伤害性的事情,从而长久地留下心理创伤或生理损害。(二)影响人际交往的因素 空间距离 个性品质:人的气质类型、性格特点等。最重要的是人品 性格相似:有共同语言,容易产生共鸣 性格互补:更能彼此倾慕,关系稳定长久。如夫妻、同伴等。 除此之外,还有注意人际交往中的一些心理效应,见下一个问题