文档介绍：中国教育行业调查报告——《中国教育行业白皮书》PART1:消费分析——消费者调查报告在“致青年TOYOUTH”2011教育年度总评榜暨搜狐教育年度盛典上,首部来自于互联网的中国教育行业调查报告——《中国教育行业白皮书》正式发布。此调查历时一个月,共收集有效样本逾8万份,覆盖了课外辅导、外语培训、IT培训、职业教育、出国留学、移民服务、国际预科、管理培训以及教育家的社会影响力等九大类,较为全面地反映了目前国内教育市场的面貌。特别值得关注的是,消费者对出国留学中介服务、外语培训和中小学课外辅导显示出强劲的需求,未来或将还有增长空间。教育家认可度:民众普遍对教育家缺乏认可及信心《中国教育行业白皮书》调查显示,认为教育家对目前中国教育影响较大的网友只占24%,这一结果表现出网友普遍对教育家的影响力认可度较疲软。网友认为教育家最应该具备的素质按照投票排名依次是:道德高尚、知行合一、学术渊博、创新能力、批判能力。值得关注的是,教育家的“媒体影响力”与“科研能力”被认为是最不重要的个人素质。当被问到“你认为现行教育体制下能否培养出蔡元培”时,超过一半(54%)的网友认为不太可能。而目前中国知名教育家缺乏的根本原因,大多数网友(58%)认为是官本位、商业化等严重侵蚀了大学灵魂,同时高等教育行政化、缺乏符合教育规律的选拔机制也是主要原因。课外辅导:需求强劲,口碑传播效应明显在面向家长的调查中,约60%的孩子参加过英语或者奥数培训,最受欢迎的培训科目也是英语和奥数,共有约57%的孩子参加了两个及两个以上的培训班。家长挑选培训班的高峰时期在周末以及寒暑假,平均每个月有52%的家长花费5000-10000元在孩子的培训上。口碑效应比较明显,有一半以上(52%)的家长通过朋友介绍选择课外辅导机构。对于课程的比较和选择,家长最看重教师的专业度(54%)和课程辅导能力(48%),相比之下课程费用是家长最不关心的因素(%)。留学服务:对中介需求强劲,美英澳地位岿然不动最受欢迎的留学目的地国家TOP3为:美国(25%)、英国(13%)、澳大利亚(7%),这三个国家吸引了约一半留学生的眼球。另外一半主要以加拿大、荷兰、韩国、新加坡、马来西亚等国家为主。约67%的留学家庭会选择留学中介办理留学事宜。选择留学服务机构时,最被看重的因素依次是中介专业程度、信誉度、中介院校资源和签证通过率,紧随其后的是留学服务费用的高低。很多留学中介拓展的“境外服务”、“延伸服务”反而不是影响客户选择的主要因素,只有3%的消费者会关注这个部分。留学预科:海外合作资源是关键关于预科课程的调查数据显示,62%的消费者选择国内进行预科学习,有48%的消费者认为一年左右的预科学习最为适宜。选择预科课程时最被关注的因素是“升入海外大学的成功率”,52%的消费者将此作为首选,同时,具有强劲海外院校合作资源的预科课程在市场上最具备竞争力。预科课程被普遍认为是较好的留学前过渡课程,其中66%的消费者选择出国后进行预科学习,另外34%的消费者会直接在中介处报读国内预科。国内预科最为消费者质疑的几个因素包括:课程质量、培训教师专业化水平、名校预科种类、后续服务以及业务办理能力。成人职业教育&IT培训:需求旺盛《中国教育行业白皮书》调查显示,IT培训需求依然火爆,收入在5000元以下的人群是其主要消费者(占比65%),其中网络工程、软件开发、平面设计和网站建设四个类别的需求最为旺盛。消费者在进行IT培训机构选择时,除培训效果外,学费高低(18%)与是否能帮助就业(14%)是重要决定因素。虽然收入水平整体偏低,但消费者在IT培训上的投入却不惜血本,能够承受5000元/年用于培训的消费者占了约34%。希望接受职业教育的消费者中,接近一半(46%)来自于在职人士,其余则以大学在校本科生为主(18%)。参加培训的目的以学习充电(46%)、提高就业竞争力(37%)和寻找新的就业机会为主。外语培训:少儿英语需求旺盛《中国教育行业白皮书》中关于外语培训市场的调查显示,少儿英语培训需求十分旺盛,以出国留学为目的的托福、雅思等应试考试紧随其后。最受欢迎的第二外语为法语、西班牙语和日语。在选择外语培训机构时,教师实力和培训效果、机构名气、在朋友圈中的口碑、价钱是否能接受、外教课的数量等都是网友比较看重的因素。对于比较敏感的价格因素,大约有40%的网友表示,每月可以承受的外语培训费用为1000元至3000元,而选择1000元以下和5000元以上的网友分别为4%和19%。这一选择显然和网友的收入密切相关。调查结果显示,目前外语培训的主流消费人群中,月薪3000元-4999元的占40%,1500元-2999元的占16%,5000元-10000元的占19%,1500元以下和10000元以上的分别只有6%和20%。由此可见,为