文档介绍：重庆市合川区人民医院关于第三方患者体验测评及医疗品质分析系统招标公告招标编号:2017046 为全面增强重庆市合川区人民医院的医疗服务质量和管理效能,营造安全和谐的医疗环境,进一步提升人民群众就医感受,推动良好医德医风建设,合川区人民医院现就2017年开展第三方患者体验测评及医疗品质分析系统面向社会公开招标,欢迎具有合格资质的公司前来报名参与投标。一、项目名称第三方患者体验测评及医疗品质分析系统。二、招标人重庆市合川区人民医院三、,具有独立承担民事责任能力。。,在经营活动中没有重大违法记录。。四、。能够为医院建立专属的患者体验数据应用平台和数据库,调查结果呈现应当包括书面调查报告一式七份和平台系统发展应用两个部分。为重庆市合川区人民医院搭建患者体验及医疗品质分析云平台管理系统,包括数据云、采集端、应用端、分析端等,并提供维护与升级服务。。利用信息化手段实施采集,由终端采集系统、专业测评队伍和测评分析系统等组成,主要就医院患者体验的数据来源、样本量标定、样本量采集、数据智能分析等方面提供专业化的服务。调查数据采集完毕后,应具有安全完善的信息传输系统和路径,确保数据链全封闭流动。。科学真实的掌握重庆市合川区人民医院患者就诊体验现状和满意程度,全面系统的了解医院服务评价结果,为改善医疗服务行动计划提供参考依据。。应具备信息化数据分析平台或软件系统,时限数据的多维度分析与利用,查找患者就医过程的问题环节和医疗质量管理方面的短板漏洞,提出医疗品质管理优先改进选择,同时预留改进效果监测功能,持续帮助区域提升医疗服务品质。,能为医院提供等级提升及等级复评服务。,实现医院历史调查数据录入与系统数据对接。五、技术部分项目实施技术要求(见附件1)测评项目招标参数评分表(见附件2)六、项目服务价格要求(服务项目技术清单见附件1)。七、招标方式:综合评标(见附件2)八、报名时间2017年11月8日9:00-9:30。九、报名携带资料(以下资料均提交复印件一份,加盖法人公章)(原件)。。十、报名地点:合川区人民医院招标办(南津街希尔安大道1366号)联系人:尹老师:42827145十一、开标时间:2017年11月8日9:30。地点:合川区人民医院招标办(南津街希尔安大道1366号)。附件1项目实施技术要求序号标题要求1确定测评对象技术要求测评对象来自各受测医院门诊、住院患者,社区居民及职工,测评范围覆盖医院各临床科室、辅技科室和主要医疗服务部门。2测评样本量的标定技术要求通过对各受测医院基本情况及规模进行资料收集,建立患者及科室设置情况档案,利用患者体验测评抽样数学模型进行科学抽样,确保门诊患者抽样率达到当日就诊人数的20%以上、住院患者达到40%以上,职工达到20%以上,社会美誉度150份,抽样结果具有统计学意义。3第三方患者体验测评要求(数据现场采集)依托中标公司的专业第三方移动测评工具,由中标公司派出经专业考