文档介绍：综合礼仪培训龚正利前言在日常生活中,举手投足间不经意就流露可出来一个人的自身形象和自身文明修养。所以你的一举一动,将关系着面试者对你的印象,影响着面试是否能成功。如何铸造您的专业形象!如何提高您的EQ!如何达到职场的颠峰!以上种种,让我们一起来探讨和实践吧!你代表的是公司的良好形象可以赢得同事及客户的喜爱注重礼仪是你成功的前提和保障为什么要注重礼仪她们给你的感觉是什么?会议礼仪准时到达;禁止大声喧哗、交头接耳;手机和呼机要关至震动档、静音档或关机;不要做小动作;尽量不捡掉落的物品;避免中途进出会场;正式结束后,再收拾物品;若开会时是用纸杯喝茶,或喝罐装、瓶装饮料,散会后,应把身边的空罐子、纸杯、纸巾收拾好。6服饰男士:脸清洁无胡须,不留长发显精神,西裤衫衣勤换洗,客户相见更欢喜。女士:适化淡妆显自然,浓妆艳抹很不宜,西装套裙更专业,客户殾对你sayyes!言语礼貌用语人人要,“您好”、“早安”不可少,同事相见打招呼,主动热情不犹豫,粗俗用语不可取,人见人爱花见花也开。办公室礼仪行为离开会场要注意,桌椅归位要整齐。进入房间轻轻敲门,听到应答再进去。公共场所忌谈笑,礼让客户好榜样。公司是我家,公共清洁靠大家。办公室礼仪与下属相处的礼仪以身作则:“己所不欲,勿施于人”     平等待人:忌拉帮结伙、任人唯亲;要惟才是举、平等待人     礼遇下属:尊重     关心下属:冷暖挂心上     信任下属:“士为知己者死”接近下属:知无不言,言无不尽、上情下达与上司相处的礼仪*理解:人人都有难念的经     *保持距离*不卑不亢