现代企业组织设计 第十六章 企业组织设计的发展（同济大学）.doc

文档介绍：现代企业组织设计第十六章企业组织设计的发展(同济大学)
第十六章企业组织设计的发展
现代组织的组成是为了创新……而且现代组织必须将一切旧有的、习惯的、熟悉的和舒适的东西,进行系统化的摒弃,不管它们是一件产品、一种服务、一个过程、一项技术或是人和社会的关系,还是组织本身。简言之,现代组织必须适应不断的变化。
——彼得·德鲁克
本章学习目标
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>学习型企业组织设计的主要步骤。
第十六章企业组织设计的发展
企业组织设计发展的动力因素
企业组织设计发展的特点
6>变革时代企业组织设计的新发展
企业组织设计发展的动力因素(一)
《哈佛商业周刊》曾就很多组织方面的问题在全球六大洲进行过一次问卷调查,。问卷调查涉及到很多问题,但是他们从调查结果中发现了一个非常突出的主题——变革。
企业组织设计发展的动力因素(二)
美国学者哈默和钱皮在他们合著的《改革公司》一书中,将企业所处的商业环境的变化归结三种力量的作用,并将它们称为“3C”——Change(变革), Competition(竞争), Customers(顾客)。他们认为:首先,市场日益变化莫测。其次,竞争更加激烈。第三,顾客的需求发生了很大的变化。
企业组织设计发展的动力因素(三)
外部环境中很多因素都可能推动企业组织设计的发展与变革。同时,企业自身作为一个系统,其内部条件的变化也会不可避免地影响到企业组织设计的发展。
人们消费观念的转变
科学技术的进步
国家产业政策的调整及结构的优化
企业员工个人价值观念的转变
国家宏观经济调控手段的变化
企业生产技术条件的改变
相关法律、法规的修订与颁布
企业管理哲学的更改
国内政治形势和政治制度的变化
企业内部经营机制的优化
国际、国内市场需求的变化
企业业务的发展和规模的扩张
国际外交形势及本国外交政策的变化
企业经营政策与经营目标的改变
国际、国内经济形势的变化
结构分系统(内部条件)的变化
环境超系统(外部环境)的变化
企业组织设计发展的动力因素(四)
我们的观点:
知识经济的形成和经济的全球化
信息与网络技术的发展
员工个人价值观念的更新
管理哲学和经理人员角色的转变
员工个人价值观念的更新
企业组织设计发展的特点
扁平化
网络化
柔性化
无边界化
企业组织设计的新发展
流程再造与横向型企业组织设计
虚拟整合与网络型企业组织设计
知识经济与学习型企业组织设计
流程再造与横向型企业组织设计(一)
流程再造
流程再造是指对企业的业务流程进行根本性的重新思考、彻底性的重新设计,从而在速度、质量、成本和服务等关键绩效指标上取得显著性的改善。
流程再造的理念提出后马上就受到了企业的青睐。据Price Waterhouse机构在1994年的一项民意测验表明:《财富》杂志500家公司的78%、英国公司的68%都在进行一项或多项流程再造。
流程再造与横向型企业组织设计