文档介绍：工作人员日常行为规范考核标准为了更好地树立公司的形象,促进公司各项业务的顺利发展,以及加强对市场推广人员的有效管理,特制订业务人员日常管理规定,欢迎参阅。下面就随爱汇网一起来了解下吧!工作人员日常行为规范考核标准(一)一、员工日常行为规范1、按时上下班,有事外出须请假。 2、仪表要整洁,上班须着工作服。 3、工作有秩序,不准喧哗和吵闹。 4、到会要准时,手机接打到场外。 5、待客讲礼貌,服务热情并周到。 6、公物要爱惜,保护财产不破坏。 7、保持好习惯,公共场合不吸烟。 8、环境要清洁,不扔杂物不吐痰。二、考核办法1、违规惩戒规定:(1)、无故迟到(早退)一次扣20元;无故缺勤一次扣50元。(2)、工作时间未穿工作服(上衣)、穿拖鞋(生产现场工作鞋除外)以及外出办理完业务回公司,到达办公室20分钟后,仍未穿着工作服,发现一次扣20元。(3)、在公共场合大声喧哗和吵闹,严重影响他人正常工作或休息的,出现一次扣50元。(4)、参加会议或培训无故迟到;在会议、培训现场,手机未设置振动状态,接打手机影响会场秩序的,出现一次扣20元。(5)、因待客不礼貌,态度较差,导致客人投诉,经查实,一次扣100元。(6)、故意损坏公共财物或在公共区域的物面上乱写乱画乱钉,发现一次扣100元。(7)、在办公大厅、会议室等公共场所吸烟,发现一次扣50元。(8)、在公司区域内,随地吐痰、乱扔烟头、果皮、纸屑等杂物,发现一次扣20元。 2、考核事项:(1)、人力资源与企管办负责牵头组织相关部门进行不定期考核和监督。(2)、各部门负责人应严格加强本部门员工的管理,如员工在一个月内连续两次违反日常行为规范同一条款的,给予当事人双倍经济处罚,并对该部门进行通报批评。(3)、每月10日以前人力资源与企管办将上月考核结果报财务部,考核结果与当月基础工资挂钩。(4)、本考核办法如与公司现有规定不一致的,按本办法执行。 3、其它要求:(1)、上述考核内容为员工日常行为规范,对涉及公司办公环境和办公秩序、生产现场、安全工作、食堂住宿等方面的管理工作,分别由电子集团办公室、生产科、设备与安全科、物业公司等归口管理部门或单位负责制定下发相关的考核办法,并负责检查和执行。 6月30日以前,以上部门将考核办法报人力资源与企管办备案。(2)、集团其它各项目应参照本办法的内容和要求,制定本项目员工日常行为考核办法,于6月30日前报人力资源与企管办备案。人力资源与企管办将不定期进行检查和通报。工作人员日常行为规范考核标准(二)一、有下列情节的(包括但不限于),视情节予以警告、书面警告、记过、降职降薪直至辞退:1)不遵守公司考勤制度,发生迟到、早退月累计达三次的予以口头警告,综合绩效扣5分,口头警告后无悔改表现的作辞退处理。 2)发生旷工的予以书面警告,综合绩效扣10分,书面警告后仍无悔改表现,连续旷工三天或一个月累计旷工达五天的作辞退处理。 3)违反安全保卫规定,私带凶器、易燃和其它危险品进入工作场所的予以书面警告,综合绩效扣10分,书面警告后又重犯的作辞退处理。 4)工作态度恶劣,大声喧哗,与服务对象吵架或工作出现较大差错的第一次予以书面警告,综合绩效扣10分;书面警告后无悔改表现,一年内又发生第二次的予以辞退。 5)工作责任心不强或违反生产技术操作规程,造成生产事故、产品报废、设备损坏、机件、物件或工具遗失的,综合绩效扣10分,根据其给公司造成经济损失的大小作出处理直至辞退。 6)工作失职或违章、违纪办事,向竞争对手或公司以外人士泄露公司有价值的资讯,包括但不限于:技术资料(配方、工艺等),商业资料(市场调研数据、成本及定价数据、投资计划、资产购置计划等),财务资料以及公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息等,给企业造成经济损失的,综合绩效扣10分,根据其给公司造成经济损失的大小作出处理直至辞退。 7)工作时间串岗、上网聊天、观看与工作无关信息以及因其它工作态度不积极的行为,使完成的工作和生产任务指标达不到岗位基本要求的,予以书面警告,综合绩效扣10分,书面警告后无悔改表现的予以辞退。 8)不服从直接上级的管理,或拒绝与同事进行工作协作的予以书面警告,综合绩效扣10分,书面警告后无悔改表现的予以辞退。 9)未经企业批准使用企业的机具、设备、能源和原材料或利用企业的业务身份和关系、科研成果、文献资料、从事本企业工作范围以外的工作,牟取额外收入,给公司造成名誉及经济损失的,综合绩效扣10分,根据其给公司造成名誉及经济损失的大小作出处理直至辞退。 10)故意损坏公物在100元以下的予以书面警告,综合绩效扣10分,超过100元或价值在100元以下,但属于重复发生的予以辞退。 11)偷窃公司物资或员工的衣物、金钱、餐票等个人财物,价值在50元以内的予以书面警告,综合绩效扣10分,超过5