文档介绍：购物中心经营管理精要前言购物中心的经理不管具体的工作是管理中心的房地产,还是管理中心的其他资产,他都应该千方百计地提高中心房地产的价值,为中心的业主赢得利润。如今,竞争环境日趋激烈,所以,要想取得成功,购物中心的管理者必须要敢于拼搏,勇于创新,开源节流,此外,还要具有企业家精神。成功的经理人不仅要充分了解中心房地产的状况,以及周边的市场环境,还要具有管理和领导的技能。当然,熟知购物中心行业先进的设备和资源也是必不可少。万事具备之后,经理人才能够帮助购物中心赚取利润,取得短期以及更长远的成功。下面的内容将告知购物中心的从业人员必备的基本知识和技能,成功的基础。为了方便读者参考,我们给出了相关概念的定义;同时,为了便于读者对书中内容的理解,书后还列出了相关的术语。以下资料是国际购物中心协会(ICSC)组织编写和出版的,希望为您进一步了解购物中心管理能有所帮助。ICSC书刊目录书籍1001RetailTipsandStrategies(monAreaMaintenance(CAM)Administration(公共区域维护与保养)CraftingLeaseClauses(租赁条款设计)CSMHandbook(注册购物中心经理手册)DevelopingaShoppingCenterBusinessPlan(制定购物中心经营计划)EffectiveNewspaperAdvertisingforShoppingCenters(购物中心的报刊广告)FinanceforShoppingCenterNonfinancialProfessionals(购物中心财务工作入门)ICSC’sDictionaryofShoppingCenterTerms(ICSC购物中心专用术语词典)LawforNon-Lawyers(购物中心法律工作入门)LeasingSmallShoppingCenters(小型购物中心租赁)LibraryofShoppingCenterForms(购物中心表册集锦)LibraryofShoppingCenterMarketingForms(购物中心营销集锦)LibraryofShoppingCenterModelLettersandNotices(购物中心信函集锦)LibraryofSmallShoppingCenterForms(小型购物中心表册集锦)MarketResearchforShoppingCenter(购物中心市场调研)MarketingSmallShoppingCenters(小型购物中心营销)OperatingSmallShoppingCenters(小型购物中心运营)TheSCORE(美国退休经理服务团)ShoppingCenterLeaseAdministration(购物中心租赁管理)ShoppingCenterLeasing(购物中心租赁)ShoppingCenterManagement(购物中心管理)ShoppingCenterMarketing(购物中心营销)ShoppingCenterRedevelopmentandRenovation(购物中心的发展与革新)ShoppingCenterStudyLease(购物中心办公场所租赁)WinningShoppingCenterDesigns(购物中心获奖设计)期刊、报告及通讯GovernmentRelationsReport(与政府机构关系报告)GuidetoWritingaShoppingCenterSecurityManual(购物中心安保手册编写指南)GuidetoWritingaShoppingCenterTenantManual(购物中心承租人手册编写指南)RetailChallenge(应对零售市场挑战秘笈)RetailLawStrategist(零售法研究)ShoppingCenterLegalUpdate(购物中心司法研究)ShoppingCentersToday(当代购物中心)基本概念√集中管理与分散管理√房地产投资信托基金经营管理的模式经营管理购物中心的公司有很多种商业模式可供选择,其中包括:集中管理模式。按照此种模式,所有财务方面的事务由总公司统一处理,包括支付各种费用,办理采购,发放薪金,以及公司其他各种财务事项。只有中心的日常管理交由各中心的经理负责。分散管理模式。按照此种模式,所有的事务都由各购物中心自行处理。公司旗下所有购物中心的经营模式通常完全一致。例如,尽管每一购物中心是单独进行管理,但是他们记账及核算的方法相同。每一购物中心就是一个利润中心,独立经营。而每一个利润中心又是另外一个由总公司指定的,较大的利润中心的一部分。混合式分散管理模式。虽然此种模式称之为混合式,但是由于计算机的使用将很多功能统一在一起,所以多数情况下