文档介绍：河海大学图书馆读者常见问题 FAQ 河海大学图书馆欢迎您! 请您任选以下方式提出问题。您的问题可能已有答案, 请先查询、浏览常见问题解答。 Email 咨询:请发送提问到 ******@hhu. ,图书馆会通过 email 回答您的问题。电话咨询: 83787301 ( 图书馆信息部) 83787309 ( 图书馆信息咨询处) 83787307 (西康路校区图书馆流通借还书处) 83787648 (江宁校区图书馆流通咨询处)其他部门的联系方式请查看图书馆主页中的服务热线。当面咨询:读者在图书馆利用各类资源遇到问题时,欢迎向值班老师咨询。 1 、怎样办理借书证? FAQ 答案:现图书馆借阅图书使用的是校园一卡通,本校教职工需办借书证者,凭本人教师证和校园一卡通到校本部图书馆辅楼 2 楼借还书处办理。本科生与研究生新生在办理入学手续时, 学校有关部门在办理校园一卡通时, 在学生信息上传后, 同学即可到图书馆用校园一卡通借阅图书。 2 、校园一卡通丢失了怎么办? FAQ 答案:读者在遇到校园卡遗失、挂失等情况时,只需要在校园卡中心服务器所在地(校结算中心)等有关地方办理补办、解挂手续,不必再到图书馆办理有关手续。 3 、读者身份变了,需要重新办理借书证吗? FAQ 答案: 读者身份变了, 需重新办理借书证。因为随着身份的变化, 借书量和借书期限有所变化。应到校本部图书馆辅楼 2 楼流通部借还书处,重新注册读者信息。 4 、可以用别人的借书证借书吗? FAQ 答案:不能。借书证只限本人到图书馆借书和查阅资料,不得转借他人使用。若发现使用他人借书证借书者,借和被借双方停止借书权 30 天。 5 、图书期刊过期为什么要收超期费? FAQ 答案:实行收逾期费制度是为了保障图书的正常流通,杜绝极少数读者长期占有资源,影响其他读者正常使用,从而提高图书期刊等周转率,维护大多数读者的利益,培养读者在规定时间内还书的习惯。过期收超期费指未在规定日期内归还图书或续借图书的读者要交纳超期费。超期 10 天内每册图书每天收滞纳金元, 10 天以上每册图书每天收超期费元。 6 、怎样知道个人借书情况和还书期限? FAQ 答案:读者可以通过校园内任何一台联网的计算机终端进入图书馆主页查询个人借书情况。具体做法: 图书馆主页( . )→书刊信息→读者信息查询→“我的图书馆”, 请按要求填写证号和密码( 也是证号) 即可, 注意大写字母, 然后提交查询, 便可查询个人借书情况。 7 、在西康路校区或江宁校区借阅的图书,如何办理归还手续? FAQ 答案:为方便读者,我们已开展了异地还书服务,即不论你借的是校本部图书馆还是江宁校区图书馆的图书,你可以在任何一处归还。 8 、每个读者能借几册图书,借期为多长时间? FAQ 答案: 江宁校区书库西康路校区书库( 本部) 西康校区外文书二库商学院资料室外国语学院资料室最大借书册数读者类型小说类( 册) 其它类( 册) 合计( 册) 小说类( 册) 其它类( 册) 合计( 册) 其它类( 册) 其它类( 册) 其它类( 册) 江宁校区本科生 2571129 西康路校区本科生 1122579 江宁校区试点班 257145 12 西康路校区试点班 11228 10 12 硕士研究生 3 11 143