文档介绍：某某贸易有限公司净水机营销策划方案一、目前市场上的主要净水机品牌:沁园、美的、立升、安吉尔、爱慧浦EVERPURE、百诺肯PARAGON、浪木、派斯PRAISE等品牌,品牌烦杂,竞争激烈。初步了解,常德市整体来说对净水设备的了解还不够普遍,还处于逐步提升期。但随着人们的生活品质不但提高,净水机的市场潜力巨大。二、销售与服务策略:某某市属于内地城市,人们的消费观念相对滞后,总人口600多万,但市区人口才占10%左右,还有90%的人口分散在各县市及乡镇。这就要求公司必须要做好售前、售中、及售后等策略性工作。净水机的销售必须和服务(包括售前服务、售中服务、售后服务)相结合,搞好服务是开拓市场并使市场和销售可持续发展的必要条件。售前服务包括市场调研和市场诱导,前者是企业的市场拓展方向,再利用媒体、广告等宣染手法来引导广大用户(特别是潜在的客户)对净水机的兴趣和购买欲望。售中服务则是热诚接待,详细向客户介绍产品及生产企业,使他们对产品及生产企业逐渐认知、认同,提高兴趣,逐歩坚定客户购买的欲望和决心。要详细介绍产品的性能、特点、优点和使用注意事项,使用户会用,会维护保养,会简单维修,避免可能出现的使用纠纷。售后服务不仅要搞好维修,而且要经常开展用户走访,包括电话走访,指导用户正确使用产品;搞好用户档案,及时提醒用户更换滤芯或进行再生、清洗、反冲等等;开展上门服务(如换滤芯等);征求用户对产品使用的意见和建议,并及时向厂家反馈信息。对净水机来说,服务包括对终端用户服务和对经销商服务二部分,后者尤为重要,要下大力气搞好经销商的培训工作,包括销售培训、业务知识培训、维护保养和维修技能培训等等,使经销商群体真正能担负起发展和扩大销售,开发、占领和扩展市场的重任。三、净水机的销售特点净水机虽又常被称为“水家电”,但它与一般的家电产品不同,因此销售模式也不同。一般家电用户采购目的性很明确,如买彩电看电视,买冰箱储存食品,不买彩电我就看不到电视节目,但净水机似乎是可有可无的,自来水也能喝;一般家电如彩电冰箱插上电源即可使用,而净水机往往需要安装调试,需要交待用户很多注意事项;一般家电很少需要经常性的维护保养,而净水机却需要经常反冲洗、清洗或更换滤芯、再生树脂等;一般家电只是买卖关系,客户主动来买,店家卖掉就完事了,而净水机需要对用户进行启发教育培训,诱导潜在的客户购买,并搞好售后服务,经常与已购买的用户联系,可以吸引和带动他的亲友一大片人购买。一般家电实行单一功能(如看电视节目),而净水机却是企业和用户双蠃,即企业蠃得利润,用户蠃得健康,用户喝了洁净的水,提高免疫力,减少疾病,而身体健康对每一个人来说都是最重要的。把这些讲清楚,净水机就不是可有可无的了,而是家家必备的生活必需品。综合上述因素,净水机的销售采用常规的销售形式往往很难奏效。如放在商场、超市,估计半年也卖不了几台。四、我认为净水机可行的几种销售方式:1、发展经销商既然某某商贸定位是省级总代理,那么发展经销商肯定是必不可少的,经销商销售视为“传统销售”,可以采用刊登广告、发通知、开会等方式,在全省范围内招商,赋与该地区以独家经销权或总经销权,而某某商贸作为净水机总代理要定期对经销商进行培训,包括饮水与健康知识、产品性能特点、营销技巧、安装维修技术等等,双方签订协议,明确责、权、利、代理区域、代理价格、市场销售价格、维修责任、相关政策等等。根据经销商的业绩、能力、忠诚度等定期对经销商进行整合。2、会销(开会销售)由某某公司或经销商组织策划,与当地的居委会或物业管理公司联系好,在社区进行健康知识讲座或联谊会,把社区中的中老年人特别是离退休人员请来开会,同时请几个专家讲授健康知识,讲授饮水与健康的关系,讲授自来水中的有害物质及其对人体健康的危害,讲净水原理,逐渐进入主题,讲使用净水机的必要性和效果,讲自已产品的优点、特点和作用,然后达到销售目的。3、地方电视、公共电视或移动传媒销售可以适当的在常德本地电视台、广播电台、公共电视或移动电视等媒介进行扬子净水设备宣导,插播一些关于扬子净水机的广告,这样不但能让广大民众能迅速记住某某净水机这个品牌,而且最主要是立马能产生销售效益。4、租赁只租不卖,把家用净水机租给用户,装在居民家中,净水机所有权仍属公司,公司负责安装调试、维护保养、换滤芯等等,向用户收租金,如每天一元或二元。另外把立柜式多功能净水机或其他型式的净水机、纯水机租给单位,如机关、学校、企事业,向它们收取租金。租赁不失为净水机营销的一种新颖模式,但一旦铺开需要不小的启动资金。目前已有一些实力雄厚的公司在进行这种尝试,例如美的。5、与装修建材超市联营我认为装修建材超市是净水机的重要销售渠道之一,尤其是大型、正规的装修建材超,可以考虑和他们联营。优势表现为:1)受众目标明确去逛装修建材超市的消费者是