文档介绍:组织结构特性对组织公正与组织公民行为关系影响之研究
中华管理学报第二卷第一期第43-58页民国九十年
廖国锋范淼许世卿组织结构特性对组织公正与组织公民行为关系影响之研究
中华管理学报第二卷第一期第43-58页民国九十年
组织结构特性对组织公正与组织公民行为关系影响之研究*
廖国锋范淼许世卿
国防管理学院资源管理研究所中2>和市民安街150号
Tel: 02-22262793 e-mail: ******@
摘要
本研究主要探讨不同的组织结构特性,对组织公正与组织公民行为关系之影响。回顾过去有关组织公正与组织公民行为的相关文献,主要在关切上述二变项间之关系,研究结果大致证实二者间关系显著,但是组织结构特性隐含内部运作方式的不同,因此本研究拟验证在不同组织结构特性之下,组织公正的认知与组织公民行为的关系是否会不同。
经抽样台北县19家公司,包括8 家服务业以及11家制造业公司之405份问卷,以LISREL结构化模式进行实证5>分析,研究结果显示,组织结构特质的差异,确实是组织公正与组织公民行为的关系之重要干扰变项。对机械式组织而言,仅分配公正与坚守本分间呈现正向显著相关,此一结果反映出,机械式组织的员工对组织在资源分配的公正认知程度愈高,则愈容易表现坚守本分行为。但有机式组织则在互动公正与组织公民行为的三构面均呈现正向显著相关,表示有机式组织的员工对於组织在完成决策前是否被公正对待、组织是否与员工沟通、参酌员工意见或体恤员工立场的认知程度愈高,则愈能表现组织公民行为。最后本研究提出管理意涵,以提供管理决策者之参考。
关键词:组织结构,组织公正,组织公民行为。
The Impact of the Characteristics anizational Structure to the Relationship anizational Justices anizational Citizenship Behaviors
Gou-Fong Liaw Miao Fan Shyh-Ching Sheu
Graduate School of Resources Management of National Defense Management College
Abstract
The purpose of this study is to investigate, under anizational structure, the relationships anizational Justice anizational Citizenship Behaviors. Past related literatures mainly concerned the relationship of OJ and OCB but ignored the role anizational Structures. The characteristics anizational Structures implied that the internal process anization were different. Under anizational Culture and mechanism, the members will perceive different OJ and show different behaviors. Therefore we inferred anizational Structure would be an important moderating variable while exploring the relationship between OJ and OCB.
There are 405 questionnaires from panies been analyzed, of which 8 for service and 11 for manufacturing industry. The results of LISREL model show that anizational structure indeed moderates the relationship anizational justices anizational citizenship behaviors. In anizations, only distributive justices and in-role behaviors are significantly correlated. It demonstrates, for the anizations, the hi