电梯客户满意度调查表.doc

文档介绍：惠州富士电梯有限公司顾客满意度调查表(终端客户)客户名称: 地址: 联系人: 电话: 所购产品型号:合同号:购买日期:评估项目满意程度满意80---100分较满意60---79分一般40---59分不满意39分以下评分说明评估小项实物质量产品包装√产品外观√产品性能√使用方便程度√说明书内容√服务质量服务网点√服务及时性√服务有效性√服务态度√性价比产品√运输√维修√其他不满意之处或建议:工厂维修不及时,希望能够及时处理问题注:请打“√”选择满意度等级,或给出分值,在一个月内寄(传)回广东富本电梯有限公司销售部。公司地址: 邮编: 电话: 传真: Filename:FB/JL/-01-2014