文档介绍：某超市关于店长绩效考核的实施办法
指导思想:
●程与结果相统一,公司管理部门既是对门店营运结果的考核者,又是门店营运过程的促进者。通过绩效考核,目的在于通过目标或指标管理,为我们的门店营运者提供一个工作导向。
●我们期待通过绩效考核能够改变店长工作方式,变被动为主动。
●在业绩考核的实施中,我们应该也是逐步的推动其深入。首先我们抓住月度考核的主线。而后逐渐形成季度或年度考核方式。
月度考核应该以周考核为基础。
考核要跟薪酬挂钩。
考核重点:
营业额。
这是第一重点,是首要的指标。具体在考核这一指标时,应该由公司总部给门店下达一个营业任务,然后,店长就应该通过他的主观能动工作来保证或超额的完成这个任务。这个过程的良性运做,应该是由店长为了达成目标任务,主动的提出各种建议和办法。然后,公司提供资源支持,公司总部在履行管理者与监控者角色的同时,还应该转变作风,以一种服务者,支持者的态度来推动工作的开展。在这个过程中,管理重心要向基层下移。更加重视基层的作用,给他们创造一个合理的发挥空间。有一点是肯定的,在要求门店参管者转变角色,转变工作方式的同时,总部参管者也应该改变自己的工作方式,这应该是相互的。
商品周转率。
商品周转率也是一个综合指标。一方面该指标关注销售状况,另一方面也关注由于采购而形成的库存。同时超市商品的流动过程包含着进销存三个过程,他们是相互影响,相互作用,在循环着发生作用,我们要改善商品周转率这一指标,应该分析结构,抓住重点。首先要抓住,22家月结客户,努力促进其销售,控制其库存,本月是否只考核这一重点?在考核这一指标的过程有三个问题要重点对待,其一,由于各门店具体情况不同,客观上,外面店会比南宁店周转速度会慢一点,而且销售大的门店,肯定其周转速度也会快一点,也就是事实上各个门店的起跑线是不同的。
那么就有一个公平的问题。其二,为了得一个精确的库存,要求各门店对库存每日都进行库存