文档介绍：2017大学生实践心得体会最新在开展“走进校园,传播爱心送温暖”活动时,我们走入石岭小学,见到了那些可爱的孩子,他们带给我的第一感受是礼貌与活力。不论我见到哪一个孩子,他们都会给我一句温暖的问好“大姐姐好!”,他们并不像我小学时那种胆怯与羞涩,他们展现出新一代少年的落落大方,这让我感觉到真的是教育在进步,时代在发展。2017大学生实践心得体会这个寒假中,作为一名大一学生,我有幸在长阳农商银行参加了半个月的社会实践,感慨颇多。在长阳农商银行工作的情形至今还在我脑海盘旋,它给我带来了意想不到的收获,磨练了我的品格,让我更加深入的接近与了解这个社会。这短暂而又充实的学****对我踏入社会起到了一个桥梁作用,它是我人生重要的一次经历,也是我人生中的一笔宝贵财富。2017年1月11日,长阳农商银行给我们大学生志愿者进行了基础金融知识和优质文明服务等方面的培训后,我被安排在营业部协助大堂经理做客户接待与业务的办理。在营业部梦姐的指导下,我和其他几名志愿者很快熟悉了大厅的基本流程,并很快进入了角色。给我感受最深的首先是长阳农商银行营业部每天早晨7点半的晨会,营业部阿姨和姐姐们每天都是7点以前到岗,着装整齐参加晨训,进行文明礼貌用语、礼仪姿态的练****领导在晨会上对前一天工作进行总结并当天的工作进行布署和安排,强调春节前夕应注意的工作事项等,最后以十全十美掌声结束晨训,员工以良好的精神面貌投入到新一天的工作中去。其次让我感受最深的是长阳农商银行各项工作抓得早、抓得及时。“一年之计在于春”,特别是在宣传力度上很大。我在准备参加农商银行大学生志愿者队伍时,提前去柜台办理了手机银行,扫二维码关注了长阳农商银行官方微信,通过微信了解到长阳农商银行于新年伊始就推出了多重新年特惠活动,通过阅读,让我对这些活动有了一个较全面的了解。一是在2017年1月1日至3月31日期间,开通短信的客户从开通之日起免收3个月短信费用,开通手机银行的客户从开通之日起,现场成功转帐一笔可获得5元现金红包。二是推出多项“刷福卡,享优惠”活动。三是推出“温暖返乡路”活动,务工返乡人员在长阳农商银行开户存一年以上定期存款按比例报销车费。四是推出“存定期,送积分兑礼品活动”。五是在腊月24日开展了为期一天的送福字、送春联活动。六是推出“过年七天乐,存款抽大奖”活动。每天都有大奖出炉,各网点不时有中奖的喜报传来,长阳农商银行微信每天都播报“过年七天乐”的赛况。在新春之际,通过以上多项活动的开展,在我实****的营业部,我感觉客流量一天比一天增加,而且许多是新客户,一进门就向我们咨询存款抽奖、兑积分的情况,问明白后毫不犹豫地拿出身份证办理了新开户、存定期、兑换礼品和抽奖的手续。还有的客户存款余额暂时达不到兑换礼品和抽奖的条件,就询问活动持续到什么时候,看自己能否有一次抽奖的机会。不仅宣传力度大,而且服务做得好。我在接待客户的过程中,时常看到农商银行的工作人员在万忙之中抽出时间来到大厅,陪着刚到的客户全程办理所有业务,客户有不懂的,有疑问的,他们都耐心给客户讲解,让客户存得放心,与客户亲切交谈,做客户的贴心人,正是他们的真诚服务,才深得客户的信任与支持。营业部的阿姨和姐姐们忙得水都顾不上喝一口,但面对客户露出的是一张张微笑的脸庞,大厅里不时有“您慢走”“请您收好现金”“欢迎您再来”的声音响起,他们是在用自己的热情、用自己的真