文档介绍：山西财经大学
硕士学位论文
企业核心竞争力评价指标体系的研究与应用
姓名:杨静
申请学位级别:硕士
专业:会计学
指导教师:余春宏
2007-03-28
摘要
自从年,美国战略管理学家和在《
》上发表的《》一文中第一
次明确提出了核心竞争力这一概念后,理论界围绕企业核心竞争力掀起了研究
的高潮。
完善的企业核心竞争力指标评价体系是企业核心竞争力的重要组成部分,
它有利于对企业核心竞争力的客观评价,科学认识企业核心竞争力的强弱,以
及构成企业核心竞争力的诸要素对核心竞争力的影响,还可以有针对性地培养
和提升企业核心竞争力,使企业在激烈的市场竞争中保持竞争优势。
本文从核心竞争力的界定与构成要素分析入手,认为核心竞争力是企业发
展中形成的最核心、最根本的、难以被其他企业模仿和替代的部分,是整个企
业获得稳定的超额利润,保持长期竞争优势并取得主动的源泉与动力。其中,
学习成长和内部流程是核心竞争力最本质的构成要素,顾客认同是其外延要素,
三者共同作用形成企业的核心竞争力,这三方面的指标反映核心竞争力培养、
提升及获得认同的过程;而财务作为核心竞争力发挥作用的外在表现主要反映
企业核心竞争力的结果。因而采用定性与定量相结合的方法构建出包括学习成
长、内部流程、顾客认同和财务等四方面的企业核心竞争力评价指标体系。在
此基础上对交通运输设备制造业的上市公司进行企业核心竞争力的评价分析应
用,以验证评价指标体系的合理性与现实操作性。
最后,应当指出的是,指标的设置只是作者根据已有知识推导出的一家之
言,囿于作者自身的学识、经验和精力,难免会有疏漏,作者只希望借此起到
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抛砖引玉的作用,为后人在此课题中的进一步研究,提供一点拙见。
请专家、读者指正。
【关键词】核心竞争力评价指标应用
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Abstract
In 1990, the American strategic management specialist-Prahalad and
Hamel published The petence of The Corporation on Harvard
Business Review , they brought forward the petence for the first
time . From then on ,the theorists made hot research on it .
The perfect appraisal index system of the petence of the
corporation is an important part of the petence. It is good to
scientifically know and objectively appraise the petence. It can
also train and promote it pointed. These make the corporation keep
advantage in the petence.
The writer argues that the petence of the corporation is the
petence which can make the corporation gain and
preserve the long-term petitive advantage and superior
performance, it is anizational capabilities bine the study,
process and customer. Appraising the petence of the corporation
is a strategic management process that the corporation who want to gain
the long-petitive advantage trains and promotes the core
competence. This can be seen also from the financial index .So in this
appraisal index system ,the study is the support ,the customer is the
core ,the process is the foundation and the finance is the resu