文档介绍：云南财经大学
硕士学位论文
管理人员个人-组织匹配、工作满意度和离职倾向的关系研究
姓名:郝艳琴
申请学位级别:硕士
专业:企业管理(人力资源管理)
指导教师:刘银花
2011-05
摘要
摘要
人力资源是国家经济发展的战略性资源,也是企业获取持续竞争优势的重要
资源,特别是管理人员。企业的成功多源于营销的成功,失败多源于管理的失败,
因此,作为企业经营管理核心力量的管理人员对企业的成败起着决定性作用。近
年来管理人员跳槽现象频繁发生,这部分人的流失问题已成为困扰许多企业的主
要问题之一,对于该问题如果不加以解决,势必会影响企业当前的利益和未来的
长远发展。
本文采用调查问卷的形式,选取云南地区部分管理人员作为调查对象进行调
研,然后根据问卷收集的信息运用软件和软件作为统计工
具进行分析。通过定量分析,探索了个人-组织匹配、工作满意度和离职倾向三
者的作用机制,以期加深对管理人员离职的了解,为企业吸引和留住优秀管理人
才提供启示。
本文的研究结论主要有:
1、管理人员个人-组织匹配的各维度与离职倾向都表现出显著的负相关关
系。
2、管理人员工作满意度中的内在满意度和外在满意度均与离职倾向表现出
显著的负相关关系。
3、个人-组织匹配中的价值观、目标、工作态度方面的匹配对管理人员内在
满意度有一定的预测作用;资源-机会匹配对管理人员内在满意度和外在满意度
均有一定的预测作用。
4、管理人员个人-组织匹配中的价值观及其工作态度对其离职倾向存在预测
作用。
5、管理人员外在满意度对其离职倾向存在预测作用。
6、管理人员资源-机会匹配通过员工外在满意度对离职倾向产生作用。
在文章的最后,针对研究结论进行了讨论,并为企业吸引优秀管理人员和降
低其离职意愿提供了若干具体的管理建议,可供企业对管理人员进行离职治理时
进行参考。
关键词:个人-组织匹配;工作满意度;离职倾向;关系
I
Abstract
Abstract
Human resource, particularly the managers, is the strategic resource for national
economic development as well as the important resource for the enterprise in gaining
access to maintain petitive advantage. ess of business is often
from Marketing and failure of business is usually caused by management mechanism.
As a result, the managers which are the core force of enterprise management play a
decisive role in the ess or failure of business. In recent years, the managers
change jobs frequently and the loss of this part of staff has e one of the major
problems that plagues panies. Unless the problem is resolved, the current
interests and future long-term development panies will be inevitably affected.
In this paper, the author takes some managers in Yunnan as research subject and
asked them plete the questionnaires. Collected information from questionnaires
is analyzed through and . By quantitative analysis, this paper
explores the relationship of personal - organization fit, job satisfaction and turnover
intention to deepen