文档介绍：综治民调汇报材料民调是群众对安全感和满意度的评价,是群众对政法综治等各项工作的检验,完全由老百姓说了算,所以政法综治工作是优还是劣将直接影响民调结果。综治民调汇报材料8月份以来,我们按照县委、县政府“察民情、办实事、大走访、大调研”活动的统一安排部署,立足镇情实际,不断创新大走访工作思路,扎扎实实抓民情走访,上门入户听群众诉求,认真开展民情“大走访”活动,现将活动开展情况总结如下:一、强化组织保障,构建立体网络。我们把民情“大走访''作为当前压倒一切的中心工作,集中主要精力进行重点部署落实。一是加强领导主动抓。8月9日县委、县政法委“大走访”工作动员会之后,8月10日我镇迅速召开负责人会专题研究部署大走访工作,成立了以书记为组长的民调走访工作领导小组,其它党政负责人任副组长,村场、部门单位负责人为成员,领导小组下设“三组一办”,即干部作风转变组、民生实事解决组、民调走访办公室,对每周走访汇总的重点难点问题进行专题研究,书记、镇长亲自部署,调度落实。二是干部包干具体抓。结合“四进四办”工作机制,实行村场走访工作办点干部责任包干,明确了60名机关办点干部走访包村责任制,办点干部为第一责任人,村场支部书记为具体责任人,负责所办点村场的信息收集,意见反馈,矛盾化解,诉求办理等走访全部工作。三是部门单位联动抓。大走访活动是县委、县政府的重要决策部署,是一项全社会共同参与的系统工程,我们充分发挥单位部门在大走访活动中的有利优势,将3所中学、3个卫生院纳入走访工作中,切实发挥部门单位服务职能,在为民服务上积极作为,着力打造部门联动、齐抓共管的良好走访工作格局。二、抓实工作举措,打造亮点动作。为确保走访质量和效果,我们始终注重建立健全大走访工作机制,在全镇深入开展严格落实规定动作,探索创新自选动作,全力打造走访特色亮点工作。一是严把走访要求关。在办点干部上门入户开展走访过程中,我们要求干部做到“四带”,即带镇统一印制的民情日记本、便民服务卡、走访登记表、涉农惠农政策资料。在此次民情“大走访"活动中,走访干部共发放走访登记表2万余张,便民服务卡万张。由办点干部下到村场逐户进行上门走访,全力确保“四个100%”落实到位:即入户走访率100%,意见收集率100%,意见整改和反馈率100%,便民服务卡发放率100%。二是严肃纪律责任关。严格实行一天一通报制,通过在主办公楼张贴大走访活动开展进度表,对办点干部当天走访数、累计走访数、走访完成百分率实现一天一通报进度,办点干部三天一碰头,三天一督查,三天一通报,通过干部汇报走访工作成效,收集反映突出问题,下发督查走访简报等形式,不断强化干部奋力争先的责任感和紧迫感。三是严格考核奖评关。我们参照县民调中心模式,结合我镇实际,制作了专门的民调问卷表格,抽调专人进行电话民意调查和到上门入户进行问卷调查的方式,将办点干部和办点部门单位走访工作任务完成情况、走访成效是否明显,解决群众反映的热点、难点问题完成情况等工作指标做为考核奖评重要依据,对全镇63个村场走访情况进行打分排队,严格按照走访纪律要求予以奖罚兑现。三、着力诉求解决,确保走访实效。一是创机制联民心。针对村场存在部份群众常年外出,我们在走访完在家群众和农户基础上,结合实际,制作了《大走访活动村场外出户(空挂户)登记摸底表》,由办点干部在走访时进行仔细登记,对6000多户外出群众进行电话走访,确保走访一户不漏,号码一个不少,通过电话走访的形式,得到了外出务工群众的认可,群众对走访效果反映良好。二是送温暖帮民困。为切实解决群众困难,让群众感受到政府的关怀,我们创新“三个一”机制,将权力交给办点干部,每位办点干部可以给村场慰问一个困难户,解决一个低保户,一个危房改造户。利用中秋节的机会,由镇民政办安排慰问金近2万元,按照每个村场300元的标准,由办点干部带到村场慰问困难户,同时,办点干部根据自己在走访过程中了解的情况,承诺给村场解决一个低保户,一个危房改造户,将符合条件的村民材料分别报送至民政办、村建站审核,审核通过后即办理相关手续。此次民情“大走访”活动共解决生活困难低保户200余人,办理危房改造户180余户,民政救济对象200余人。三是办实事解民难。在大走访活动中,共收集群众诉求近3000余条,诉求主要分为经济发展、民生实事、社会治安、文明创建四个方面,涉及到社会弱势群体救助、农村基础设施建设、贫困学生上学难、社会治安状况不好等相关问题。在走访诉求统一汇总后,镇党委、政府高度重视,专题就反映的问题进行研究落实,需要县级协调解决的4个问题及时上报县“大走访”办公室,寻求县级部门的支持配合;镇自行可以解决的60个问题按照办点干部牵头负责,相关部门单位严格审核把关,按程序快速办理的原则,能解决的问题迅速解决,不能解决的问题要向群众做好解释工作。红岗村有村民反映买