文档介绍：湖南大学
硕士学位论文
市场导向型组织文化对企业绩效影响的实证研究
姓名:朱丽君
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:杨智
20090416
摘要证实了“市场导向型组织文化一支持系统一市场导向行为一市场绩效一财务绩效近年来,市场导向型组织文化与企业绩效之间的关系成为了实践界和理论界关注的焦点。在实践界,众多企业将“满足客户的需求”作为自己的经营理念,提倡建设市场导向型组织文化,其中有些企业创造了优异的绩效,而大多企业并没有获得成功。在理论界,有学者发现市场导向型组织文化与企业绩效之间存在显著的正向关系,但也有一些学者的研究发现,两者之间只有极其微弱的联系,甚至没有任何联系。在这样的背景下,本研究要探讨的问题就是市场导向型组织文化究竟是否能够影响企业绩效谐〉枷蛐妥橹幕侨绾斡跋炱笠导ㄐУ本研究对相关国内外研究文献进行了梳理,并对企业中高层管理者进行了访在相关文献分析和访谈研究的基础上,按照严谨的问卷开发规范,设计出适合我国企业背景的各研究变量的量表,对提出的理论模型进行了实证研究。实证研究这一路径,说明市场导向型组织文化并不能直接影响企业绩效,但能够通过支持根据研究结论,本研究提出了相应的管理建议:企业应该重视建设市场导向型组织文化,培养员工关注顾客和创新等共有价值观,企业应当注重建设市场信息采集系统和关注市场的人力资源系统,企业要重视收集市场信息,传播市场信息,并根据市场信息做出相应的反应等,这些活动对企业市场绩效和财务绩效的关键词:市场导向型组织文化:市场导向行为;支持系统;企业绩效;环境不确谈,在此基础上,构建了新的市场导向型组织对企业绩效的影响关系模型。然后系统和市场导向行为间接促进企业绩效的提升。提升具有重要价值。定性硕士学位论文
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插图索引图研究流程图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯哪P汀哪P汀图初始理论模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..图访谈研究流程图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一图修正后的理论模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图初始结构方程模型图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图修正模型路径图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图市场导向型组织文化对企业绩效影响的实证研究
附表索引表国内外学者对组织文化的定义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。表瓾氖谐〉枷蛐妥橹幕饬恐副辍氖谐〉枷蛐妥橹幕饬恐副辍量表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。表访谈记录的开放式译码分析举例⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。表市场导向型组织文化初始量表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表企业绩效初始量表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表环境不确定性初始量表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表市场导向型组织文化初始量表的及信度分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表市场导向型组织文化初始量表单维性分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表市场导向行为初始量表的及信度分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表С窒低吵跏剂勘淼腃靶哦确治觥表笠导ㄐС跏剂勘淼腃靶哦确治觥表笠导ㄐС跏剂勘淼ノ苑治觥表市场导向型组织文化量表的验证性因子分析拟合指数⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表市场导向型组织文化量表验证性因子分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表市场导向型组织文化量表维度的相关系数⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表市场导向行为量表的验证性因子分析拟合指数⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。表市场导向行为量表的验证性因子分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表谐〉枷蛐形A勘砦鹊南喙叵凳勘怼表支持系统初始量表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表市场导向行为初始量表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表谐〉枷蛐形3跏剂勘淼ノ苑治觥表С窒低吵跏剂勘淼ノ苑治觥表肪巢蝗范ㄐ猿跏剂勘淼腃靶哦确治觥表肪巢蝗范ㄐ猿跏剂勘淼ノ苑治觥表镜姆植记榭觥表市场导向型组织文化量表的信度分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表市场导向型组织文化量表探索性因子分析结果⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一表市场导向型组织文化量表结构效度检验结果⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表市场导向行为量表的信度分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯硕上学位论文
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