文档介绍：湖南大学
硕士学位论文
电视购物频道女性消费者行为实证研究
姓名:朱娅婷
申请学位级别:硕士
专业:传播学
指导教师:彭祝斌
20090315
摘要看好态度。缡庸何锲档雷钪饕5呐韵讶杭性灰昴炅涠危媚电视购物频道女性消费者行为实证研究是国内相关研究的薄弱环节,而忽视市场调查、忽视女性消费者需求是制约我国电视购物频道作出正确的营销策略、实现经济效益的要因。鉴于此,本文采用问卷调查法,对长沙市快乐购物频道女性消费查结果,即以频数表、排行表、柱状图、饼形图等多种形式将受访者对问卷中者的产品偏好及其对电视购物频道、电视购物过程的态度等变量进行了实证研究,并对所得数据进行深入的剖析。本文的实证研究分为三个步骤,首先,使用多种形式的表格与图形展现问卷调个研究问题的解答直观地展现出来,并逐一进行了分析与探讨。然后,使用假设检验法、相关分析法等深入分析了相关变量之间的内在联系,通过统计软件对数据进行分析,得出结论。最后,在实证分析结果的基础上对电视购物频道营销提出建议,以实现本研究的实践意义。调查结果表明:揖由罾嗖肥桥韵颜咦钋阆蛴谕ü缡庸何锲档购买的产品,其次是家用电器类产品,再次是美容护肤品。同时,手机通讯、电脑数码类产品对岁以下女性消费者的吸引力最大。宥裕韵颜弑较接受通过电视购物频道购买家庭生活用品,对电视购物频道未来发展前景也持龄段女性消费者消费能力更高,消费态度更积极,消费金额更多。缡庸何锲道录播节目、产品质量、产品价格、促销活动及售后服务成为影响女性消费者进行电视购物决策的众多因素。其中价格因素的作用最大,大多数女性消费者认为电视购物频道产品价格并不便宜。关键词:电视购物;女性消费者;消费者行为庸何锲档漓巡⑿形J礽研究
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插图索引图受访者对电视购物频道的总体评价⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图受访者对电视购物未来发展前景的看法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.图不同年龄层次受访者对电视购物未来发展前景的看法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图女性消费者整体对电视购物频道产品质量的评价⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.图女性消费者对电视购物频道产品价格的评价⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.图女性消费者对电视购物频道促销活动的偏好⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图女性消费者对电视购物频道售后服务的评价⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图女性消费者对电视购物频道主要问题的认同程度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图受访者在电视购物频道的消费总额分布情况⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯庸何锲档琅巡⑿形J抵ぱ芯
附表索引表不同年龄段受访者在电视购物频道的消费总额分布情况⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表不同年龄层次受访者对电视购物频道的评价⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表不同受教育程度受访者对电视购物频道的评价⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表不同月收入状况受访者对电视购物频道的评价⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表不同年龄层次对电视购物频道录播节目的评价⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表受访者整体对电视购物频道产品的偏好排行表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一岁女性消费者对电视购物频道产品的偏好排行表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。—岁女性消费者对电视购物频道产品的偏好排行表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..昱韵颜叨缘缡庸何锲档啦返钠ê门判斜怼表煌炅洳愦闻韵颜叨缘缡庸何锲档啦芳鄹竦钠兰邸Ⅶ表岁以下女性消费者对电视购物频道产品的偏好排行表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表岁以上女性消费者对电视购物频道产品的偏好排行表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表女性消费者对电视购物频道的参与程度与在电视购物频道的消费金额⋯硕学位论文
嬲舫确脚作者签名:翻沤刍日期:枷暾荚耲一日硼昱碓拢日期:冲暄逶耭日湖南大学学位论文原创性声明学位论文版权使用授权书难芯砍晒3宋闹刑乇鸺右员曜⒁玫哪谌荩韭畚牟话魏纹渌阅和借阅。本人授权湖南大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关朐谝陨舷嘤Ψ娇蚰诖颉眝”本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人‘图澹言谖闹幸悦魅贩绞奖昝鳌1救送耆馐兜奖旧鞯姆珊蠊本人承担。日期:本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于⒈C芸冢年解密后适用本授权书。⒉槐C芡拧作者签名:导师签名:
,搅乱了市场的正常秩序,出现了一系列难以根治的人口普查统计,我国的女性消费者有会地位的提高,在家庭消费中,%的支出都与女性有关。女性充当母亲、女儿、妻子等多种角色,她们除了自己要消费,还在许