文档介绍：绩效为纲——让企业活力无限让员工士气高涨易中创业培训讲师:徐剑2009年05月易中人力资源首席培训师,清华大学、北京大学总裁班&企业家班特约教授,多所著名高校EMBA&MBA客座教授,中国著名人力资源管理专家,绩效管理资深专家,职业化训练权威专家,十余年培训师、管理顾问经历。已经为国内逾一千二百多家企业及政府部门做过培训或咨询。曾任大型企业总经理,曾在贝拉特、和君创业、用友软件、东陶等知名企业历任总经理、副总、人力资源系统设计师、人力资源总监、销售总监等职务。著有国内第一本职业化原创图书《员工总动员——职业化铸就卓越》、《最伟大的礼物》(与陈陈合著)、《轻轻松松实施绩效管理》等系列书籍;已经出版有:《绩效为纲——绩效管理7步走》、《一流的员工,一流的企业——优秀员工职业化塑造》、《有效商务沟通》等系列畅销的培训DVD&VCD光盘教程。徐剑讲师简介课程总体说明二十一世纪,企业管理的核心就是对人力资源的管理和开发;而人力资源管理重中之重,就是绩效管理与绩效考核!企业管理必须以绩效为纲,才能够真正实现可持续发展!总经理、经理人和员工也必须以绩效为纲,才能够真正胜任自己的工作!我们都说,绩效管理与绩效考核,是企业投资回报率最大的投资,它能让企业这头大象起舞。但是,当企业真正做绩效管理与绩效考核的时候,总会出现这样那样的问题。如何建立一整套公平科学的绩效管理与绩效考核体系,使企业活力无限,使员工士气高涨,是摆在各个企业面前的最大问题。课程内容大纲第01讲绩效管理与企业发展第02讲绩效管理理念与共识第03讲系统观***绩效管理第04讲绩效机制与制度设计第05讲绩效计划与绩效协议第06讲绩效辅导与培育下属第07讲绩效考核方法与实施第08讲目标管理方法与技巧第09讲关键绩效考核与指标第10讲绩效沟通与反馈面谈第11讲绩效结果与开发应用第12讲绩效管理的成功实施的心态在此之前您可能有丰富的阅历,有过较高的成就,但是当您现在到这里参加培训的时候,您一定要有一个归零的心态,只有这样您才能快速成长,学到对你的发展非常重要的技巧与方法。“自己唯一知道的事情就是我一无所知。”——苏格拉底活在当下当下:你现在正在做的事、所呆的地方、周围一起工作和生活的人;活在当下:要你把关注的焦点集中在这些人、事、物上面,全心全意去接纳、品尝、投入和体验这一切。活在当下,是一种人生的生活方式。当你活在当下,而没有过去拖在你后面,也没有未来拉着你往前时,你全部的能量都集中在这一时刻,生命因此具有一种强烈的张力。绩效管理与企业发展(第一讲)经理人与鲦鱼效应鲦鱼因个体弱小而常常群居,并以强健者为自然首领。然而,如果将一只较为强健的鲦鱼,脑后控制行为的部分割除后,此鲦鱼便失去自制力,行动也发生紊乱。但是,其他鲦鱼却仍然像从前一样,!这就是在企业管理中经常提到的,非常著名的“鲦鱼效应”!计划自己的工作为工作争取资源衡量自己工作……实现目标,狠抓业绩帮助下属/团队制定计划为团队争取/调配资源衡量下属/团队工作……经理人核心角色转变的挑战能手/技术能手能手绩效管理对员工的价值加深了解自己的,明确自己的(做什么、为什么做、结果是什么)参与目标、计划的制定(组织的要求、目标必须达成理由)寻求上司的支持与所需资源,说明进度与困难,减少工作中的误会(责权、费用、工具、渠道等)及时获取评价、指导与认同,在考核中获得参与感,有提供建议和工作改善的机会(好不好、是否满意、如何改进偏离)获取对绩效解释的机会(消除误解、解释原因)明晰自身在公司的发展目标与前进方向……