文档介绍：**海底捞火锅IIIIII目录公司简介总体薪酬制度核心竞争力一、海底捞公司简介四川海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年,是一家以经营川味火锅为主,融会各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业。公司始终秉承“服务至上、顾客至上”的理念,以创新为核心,改变传统的标准化、单一化的服务,提倡个性化的特色服务,致力于为顾客提供愉悦的用餐服务;在管理上,倡导双手改变命运的价值观,为员工创建公平公正的工作环境,实施人性化和亲情化的管理模式,:新员工:月薪1200元=基本工资+加班费+岗位工资二级:月薪+级别工资+工龄工资一级:月薪+级别工资+工龄工资+分红先进、标兵:月薪+级别工资+荣誉奖金+工龄工资+分红劳模员工:领班一级工资+分红功勋员工:月薪2000元/月+领班级赢利分红+:基本工资+浮动工资+工龄工资店经理:基本工资+浮动工资+:假日、休假、病假、事假、超假、:婚假及福利、丧假及福利、产假及福利、:衣(工服)、、食(一日四餐,荤素搭配)、住(专人打扫)、行(带薪年假往返车费报销)生日补贴:凡进入公司合格分配的所有员工凭身份证领取30元升迁到管理层的福利补贴:保育补贴、育婴补贴、家属补贴员工公休假探亲补贴四补加一股住房补贴:双职工夫妻双方任意一方工作满半年,每月补助120使员工的工作和生活达到平衡海底捞集体居住的员工还可以享受免费的家政服务。公司有专门的家政服务人员,负责员工宿舍的日常清扫以及员工衣服、床单、被褥的清洗等。这项福利成本不高,但效用却很显著。另一方面,家政服务让他们也“享受”到被别人服务的感觉。感受到公司对自己的重视和自己的价值,有利于他们以一种平和、平等的心态而非自卑和压抑的心态去为顾客服务。员工被赏识和认可海底捞认为管理者一个人的智慧是不够的,很多富有创意的服务是由员工想出来的,因为他们离顾客最近。员工提出的新建议,大家讨论后可行的就回去实施。员工的创意得到实施,还能收到一定的费用,并且可以用该员工的名字命名,对其是极大地尊重和鼓励。海底捞的基层服务员享有打折、换菜,甚至免单的权力。不少员工之间有亲属关系,员工在海底捞受到尊重和认可,员工也认可了海底捞的工作环境与和谐氛围。