文档介绍：制造企业电子商务应用调查问卷问卷填写说明:电子商务应用:在本问卷中,企业采用电子采购和订购系统(例如联想的订购系统)等电子化方式与供应商、代理商以及客户进行的在线交易和服务,或者采用电子平台(例如:阿里巴巴)结合企业资源计划(ERP),或者供应链管理(SCM),客户关系管理(CRM)系统进行商务运作,均属于电子商务应用范畴。填写要求:请您按照问卷每一部分的提示,根据所在企业的实际情况进行填写,在您认为合适选项的“口”内画W”,或在"”上填写合适的内容。(注意,除非题目中有说明,每题请选择一个选项作为答案)核实要求:请一定仔细核实您所填写的内容,确保符合企业的实际运作状况;问卷的题目不要漏填,否则将会导致无效问卷。感谢您对我们工作的支持,也感谢您对中国制造企业电子商务研究的支持!※贵公司电了商务的实施开始于A、1年前B、2-3年前C、4-5年前D、5—6年前E、6年以前※贵公司电了商务已经发展到哪个阶段?A、起步B、初步采用C、调整D、接受E、常规化管理F、深化创新浓请提供您在公司的职位信息:公司高层(CEO/CIO/CFO,总裁,总经理或副总经理)公司中层骨干或部门经理(请填写所在的部门:)公司电子商务项目的主要负责人※您在本公司工作的时间:--—※您的最高学历:※您的所学专业属于:、, ,请标注当前时间: : 口100%口80%□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□60%□□□□□□□□□□□□□□□□只选择一个选项□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□第一部分企业电子商务总体发展状况企业电子商务战略规划我们企业己规划适合企业战略目标的电了商务战略O我们企业高层领导全面负责电了商务战略的制定和执行。我们企业高层领导明确认识到企业电子商务应用的价值。我们企业组成了由各部门(包括信息技术部门和业务部门)负责人组成的电子商务项目团队。我们企业制定了与信息系统、人力资源、以及伙伴合作相关的实施策略和方案以支持电子商务的发展。为了实施电子商务,我们企业制定了相关的人力资源管理措施与计划(如人员培训方案、激励措施等)。为了实施电子商务(如电子采购、订购等),我们企业制定了与合作伙伴(如:供应商、代理商和客户)相关的合作方案。为了实施电子商务,我们企业制定了电子商务和信息系统建设方案。我们企业具有适应电了商务开展的组织结构调整计划。我们企业具有资金投入计划以支持电子商务的发展。企业信息系统状况企业信息系统实现内部信息集成,支持各部门员工获取和共享商务信息(例如,库存状态、订单信息)。企业信息系统实现内部系统的集成,形成统一的数字化信息平台管理业务流程和管理流程(例如:交易、查洵、用户管理)。企业信息系统具有兼容性和可扩展性,实现与外部伙伴系统的连接,支持企业间的商务流程(例如:采购、订购)。企业信息系统支持供应商以及客户获得的数据的传输、整合以及加工处理。企业电子商务系统具有很好的安全性能,基本没有出现过网络安全问题。我对一部分回答准确姓的把握程度口100%口80%口60%企业人力资源现状企业员工掌握了基本的IT知识,具备基本的电子商务专门技能。企业注重员工信息化培训,并建立了激励机制以提高员工适应电了商务运作的能力。企业员工运用IT(例如:互联网、电了商务系统)进行商务活动(例如:收集市场信息、订购处理、客户服务)。企业中层管理者通过IT(例如:决策支持系统、email、内部网)参与企业的商务和管理决策。企业各级领导和员工乐意接受电了商务的运作方式。企业各级领导和员工采用电子化的交流方式(例如:在线交流工具,员工ID号)使得组织内部各级管理信息交流沟通更加便捷。□□□□□□□□□□□□□□□□□□没有□不好□一般□比较好□非常好□□□□□□□口□□□注:我们将合作伙伴定义为所有与交易和服务相关的群体和企业,包括供应商、代理商以及终端企业客户。择供应商或代理商,以实现信息共享和合作流程。(例如:产品质量、责任承担)。我们企业建立了含作机制(例如:风险分担和利益分配)吸引合作伙伴与我们的合作。我们的合作伙伴认为参与电了