文档介绍：保安员教育培训、考核及奖惩制度保安员教育培训:1、保安队员必须接受各位培训。2、招聘保安员上岗前首先接受公司10~15天的思想教育,熟悉业务,统一认识。3、保安原要按计划进行定期轮训,不得少于3次正常培训。4、学****法规,治安管理条例,职业道德,文明礼貌。学****业务制度,消防知识,岗位职责。二、保安员考核制度:为了管理处能客观、正确评价安全管理员的工作,调动员工工作积极性,提高工作业绩,为薪资调整、职务变更、岗位变动、培训等人事决策提供依据。(一)、考核方式与办法为使考核成绩更客观真实的反映员工工作业绩,量化考核指标,考核采取理论考核、实操考核与综合评估相结合的方式,另本季度奖惩记录得分作为考核成绩的附加分记录在内。即考核总成绩=理论成绩*25%+实操成绩*15%+综合评估成绩*60%+奖惩得分(二)奖惩记录管理处将本季度的奖惩记录汇总后给与评分,评分标准如下:奖励:嘉奖一次加1分;记功一次加3分;记大功一次加9分。惩罚:警告一次减1分;记过一次减3分;记大过一次减9分。(三)考核原则考核本着公平、公正、公开的原则。员工绩效考核应按照尽可能量化的原则进行,减少主观因素对绩效考核结果的影响。绩效考核程序化与制度化相统一的原则。以员工所在部门的考核为基础,由部门主管负责整个部门绩效考核工作的开展,考核成绩报管理处审核,报领导审批,绩效考核应持之以恒地进行,考核周期可分为季度考核与年度考核,不定期考核。(四)理论考核的原则考核知识点应包括企业成立发展概括,企业文化、公司规章制度、保安员应具备的礼仪礼貌规范、业务素质、协调处理能力、工作服务态度等。(五)实操考核实操考核项目包括:队列考核、擒拿格斗考核、体能考核、消防灭火考核、交通指挥考核等。考核评分由管理处主任、保安主管、及兄弟管理处保安主管及办公室主任现场评分。(六)综合评估综合评估采取自我评估、主管评估、及部门同事评估相结合的方式。其中主管评估占整个评估比例的50%,个人及同事评估各占25%。即综合评估成绩=主管评估成绩*50%+个人评估成绩25%+部门同事评估成绩*25%。三、保安员奖惩制度为加强沪杰保安公司保安队伍科学化、制度化、规范化建设,弘扬正气、奖励先进、严肃纪律、克服不足,真正把保安队伍建设成一支有铁的纪律的高素质队伍,使每个保安员在实际工作中能真确发挥自己潜能,不犯错误,确保各项安保任务的完成,特制定本制度。一、保安员奖励制度(一)有下列表现之一者,奖励50-100元1、年度先进保安队的保安员;2、做好事受到业主或有关单位书面表扬;3、举报问题经查属实;4、在管理区域内抓获小偷;5、拾金不昧,数量较大,有一定影响;6、见义勇为,有一定影响;7、在抢险救灾中表现突出;8、有其它表现之一者。(二)有下列表现之一者,奖励100-200元1、年度优秀保安员;2、被辖区公安部门通报表扬;3、保安员先进事迹,被省、市保安协会信息登载;4、被评为省、市优秀保安员;5、在值勤中及时调解与制止重大斗殴事件;6、在抢险救灾中表现特别突出;7、其它表现之一者。(三)有下列表现之一者,奖励200-400元1、抓获重大犯罪分子;2、及时发现、及时制止、及时上报重大治安事件;3、发现重大不安全因素,及时采取措施,及时上报,取得显著效果。二、保安员处罚制度(一)有下列违规、违纪行为之一者,给予批评教育,扣款30-50元1、