文档介绍：礼仪为职业添彩
第二课展示职业风采
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导入
模拟情景:导游员小张的职业礼节。
探究活动一:
是什么使小张的导游
职业锦上添花?
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研习新课
模拟教材P24活动框中描述的情景:公司高管列队,躬身笑迎员工上班。
探究活动二:
观点一:不务正业,多此一举。
观点二:有失威严,不利管理。
观点三:文明礼仪,体现美德。
你赞成哪一种观点?
为什么?说说想法。
促进企业和谐
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朗读教材第25~26页活动框内容,思考回答问题。
探究活动三:
中方公司凭借什么以低价成功接盘?给我们什么启示?
谈判代表形象及谈判策略?
树立企业形象
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认真阅读教材第26页“链接”和关于“松下幸之助”形象的案例,积极思考回答问题。
探究活动四:
不同的形象、不同的结果,说明了什么?
员工的良好形象是
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认真阅读教材第27页两个案例,积极思考、回答问题。
探究活动五:
他们为什么会给企业带来更多的用户?
注重个人仪容仪表
说说职业礼仪在其中所起的作用,对你有何启示?
立足社会、立足行业,
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礼仪训练:
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课堂小结
促进企业和谐
——增强凝聚力
树立企业形象
——提升竞争力
礼仪为职业添彩
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课堂练习
一、单项选择
1.( )是企业形象的最好代言。

二、多项选择
,以下叙述正确的是( )。

,促进企业和谐
,提升企业竞争力
B
ACD
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“良好礼仪之美”的是( )。

,以表示对对方的尊重
,同时与多人交叉握手

BD
1. 说说你对李斯名言“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深”的理解
三、简述
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