文档介绍：20XX年XX月(管理制度)停车场管理制度停车场管理制度寥年的企业咨询顾问经验,经过实战验证可以落地$丸行的卓毬管碎方案,嘀得您下戟拥肓【最新卓越管理方案您可自由编辑】停车场管理制度停车场、车库,如果没有健全的管理制度,就不能把车辆管好。健全的管理制度应该包括:门卫管理制度、车辆保管规定等。壹、车辆管理负责人职责依法循章对住宅区(大厦)、交通、车辆进行管理。负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。熟悉掌握住宅区(大厦)车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证业主使用车位。负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。负责每日工作检查,且填写《车辆管理日检表》。负责对外协调和联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。负责对员工进行岗位培训,且做好培训记录。定时向管理处主任汇报工作。二、车辆管理员的职责及纪律(壹)车辆管理员的职责如下负责对停车场(库)的汽车,摩托车,以及保管站内的自行车管理。实行24小时轮流值班,服从统壹安排调度。按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,且认真填写《车辆出入登记表》。遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。按规定和标准收费,开具发票,及时缴交营业款。负责指挥区内车辆行驶和停放,维持小区交通、停车秩序。负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查见,保证车辆安全。负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室,岗亭和洗车台的清洁工作。 (分别按小区清洁工作手册中《停车场清洁》、《值班室、岗亭的清洁》进行清洁)(二)车辆管理员的纪律仪容整洁,遵守《仪容仪表规定》。执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。严格遵守《交接班制度》。值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嘻笑、打闹,不准于值班时会客、见书报、听广播,及做其他和值班职责无关的事。爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。禁止于公司所管物业范围内打麻将;不准借娱乐为名搞变相赌博。团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。遵守《员工宿舍管理制度》,不得带人留宿,来客留宿必须经管理处分管主任 (或房管员)批准。三、门卫管理制度这里的门卫包括停车场库的门卫和物业区域大门门卫。某些区域,既需保持相对宁静,又需保证行人的安全和环境的整洁,为此,必须控制进入物业区域的车辆,这便是大门门卫的壹部分职责。除救护车、消防车、清洁车、小区各业网点送货车等特许车辆外,其他车进入物业区域时,均应限制性规定,经过门卫允许后方能驶入。大门门卫要坚持验证制度,对外来车辆要严格检查,验证放行;对从物业区域内外出的车辆也要严格检查,验证放行。对可疑车辆要多观察,对车主要细询问,壹旦发现问题,大门门卫要拒绝车辆外出,且方案有关部门处理。停车场库门卫壹般需设俩人,壹人登记收费,壹人指挥车辆出入和停放。其职责是:严格履行交接班制度。对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。指挥车辆的进出和停放。对违章车辆,要及时制止且加以纠正。检查停放车辆的车况,发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。搞好停车场库的清洁卫生。定期检查消防设施是否完好、有效,如有损坏,要及时通报上级,维修更换。不准使用消防水源洗车等。停车场库门卫不准私自带亲戚朋友于车库留宿,无