文档介绍：社会工作者考试大纲一、接案(一)接案的步骤及核心技巧1、接案前的准备P1-4(1)什么是接案(2)了解服务对象的来源和类型(3)做好面谈的准备并拟定初次面谈提纲2、面谈P4-8(1)面谈的目的和场所的安排(2)面谈的主要任务(3)面谈的技巧3、收集服务对象的资料P8-10(1)资料收集的内容和范围(2)收集资料的方法和途径4、做接案会谈记录p10-12(二)接案应注意的事项P12-131、决定是否需要紧急介入2、权衡是否有能力处理问题3、决定解决问题的先后次序4、保证服务对象所要求的服务符合机构的工作范围二、预估(一)预估的目的、任务P13-51、什么是预估2、预估的目的3、预估的任务(二)预估的基本步骤与过程P15-91、探究服务对象的情况、问题与需要2、分析服务对象的资料并作出预估摘要三、计划p20-9(一)服务计划的构成1、目的及目标2、关注的问题与对象3、介入的方法和介入行动(二)制订服务计划的原则1、要有服务对象的参与2、要尊重服务对象的意愿3、详细和具体4、计划要与工作的总目的、宗旨相符合(三)制订服务计划的方法1、设定目的和目标2、构建行动计划四、介入p29-32(一)介入的分类1、什么是介入2、介入的分类(二)选择介入行动的原则1、以人为本、服务对象自决2、个别化3、考虑服务对象的发展阶段和他们的特点4、与服务对象相互依赖5、瞄准服务目标6、考虑经济效益六、结案p39-49(一)结案的主要任务1、总结工作2、巩固已有改变3、解除专业工作关系4、撰写结案记录(二)结案时服务对象的反应及处理方法1、结案的类型(新)2、服务对象的正面反应3、服务对象的负面反应4、结案反应的处理方法5、结案与跟进服务(新)五、评估p33-9(一)评估的目的1、什么是评估2、评估的目的3、评估的类型(二)评估的方法1、收集评估资料的方法2、基线测量评估3、对服务对象影响的评估(三)评估应注意的事项(非考纲内容)第二章儿童社会工作考试大纲的考试内容要求:(一)儿童的特点及需要(二)儿童社会工作的主要内容(三)儿童社会工作的主要方法重要知识点:一、儿童社会工作概述p50-6(一)儿童的概念与界定(非考纲内容)1、儿童的概念2、儿童的界定3、儿童的特点(新)(二)儿童的需要(新)1、生存的需要2、爱的需要3、学****的需要4、游戏的需要5、社会化的需要6、被保护的需要(三)儿童的成长与面临的问题(新)P541、婴儿期(0-1岁)1)特征2)任务3)面临问题2、幼儿期(1-5岁)1)特征2)任务3)问题3、学龄期(6-14岁)1)特征2)任务3)问题(四)儿童社会工作定义和特点(非考纲内容)1、定义:1950年联合国儿童权利会议把儿童社会工作曾经定义为:凡以促进儿童身心健全发展与正常生活为目的的各种努力事业均称之为儿童福利。2、特点(四项)1)儿童社会工作的发展,立足于社会的经济、文化、法律等客观背景。2)儿童社会工作的开展是建立在特定对象需要和特点基础之上。3)儿童社会工作的实施过程中需要充分运用社会工作专业的价值、理论、方法和技巧。4)儿童社会工作是一种助人及自助的服务活动(五)中国儿童社会工作的法律基础(新,非考纲内容)1、宪法P56《中华人民共和国宪法》(以下简称《宪法》)是我国的根本***,其中有关对儿童和权益保护的阐述条款第四十六条,中华人民共和国公民有受教育的权利和义务