文档介绍：面对三鹿奶粉事件重视质量对企业以及社会的影响工商902冯竹精品快线之管理2008年的三鹿奶粉事件至今仍然让人们对中国奶粉心有余悸,可见产品的质量问题不仅会长时间地影响企业的生存经营,还会长久的影响社会的发展。年9月11日点名报道“甘肃14婴儿同患肾病疑因喝三鹿奶粉所致”。当晚,卫生部在网站正式发文称,经调查,怀疑石家庄三鹿集团股份有限公司生产的三鹿牌婴幼儿配方奶粉受到三聚氤***污染,提醒公众立即停用该奶粉。三鹿集团宣布召回今年8月6日以前生产的婴幼儿奶粉。9月12日石家庄市政府初步认定,三鹿集团所产的婴幼儿〃问题奶粉〃是不法分子在原奶收购过程中添加了三聚氤***所致。9月13日党中央、国务院启动国家重大食品安全事故I级响应,并成立应急处置领导小组。卫生部发出通知,要求各医疗机构对患儿实行免费医疗。9月17日田文华被刑事拘留;石家庄市市长黄纯堂被免职。9月18日国家质检总局废止《产品免于质量监督检查管理办法》,同时撤销蒙牛等企业“中国名牌产品,,称号。9月21日全国因食用含三聚氤***的奶粉导致住院的婴幼儿1万余人,官方确认4例患儿死亡。10月8日卫生部等5部门公布了乳及乳制品当中三聚氤***临时限量标准。其中1000克婴幼儿配方乳粉中允许存在1毫克三聚氤***。10月9日温家宝签署国务院令,公布了《乳品质量安全监督管理条例》。年1月8日人力资源和社会保障部、卫生部、保监会发出《关于做好婴幼儿奶粉事件患儿相关疾病医疗费用支付工作的通知》,确定了“问题奶粉”医疗赔偿方案。1月22日石家庄中院一审判决田文华犯生产、销售伪劣产品罪,被判处无期徒刑,并处罚金2000多万元。2月12日三鹿集团破产。3月4日,。截至2008年年底,中国下架退市的“问题奶粉”。包括三鹿等品牌的22家企业生产的婴幼儿配方奶粉上了“黑名单”,当时在中国最大门户网站新浪网上参与在线调查的28万多人中,超过93%的网民表示,不会再购买事件相关品牌的奶粉。很多本身处于高端市场的国外品牌的奶粉在三鹿奶粉事件后占据了更大的市场份额。很多人都认为,产品质量只是与生产有关,但是千里之堤,溃于蚁穴,任何一个环节出现问题,都能造成产品质量问题。产品质量不仅仅是某个人,某个车间、也不是某家企业的事情,而是与行业之中的每家企业,与企业里的每一位员工,和企业上、下游的客户,甚至整个社会都有关。三鹿致使含有三聚氤***的婴幼儿配方奶粉酿成重大食品安全事故,引发了中国企业社会责任缺失危机,折射出构建企业社会责任体系的迫切性。为此,中国政府急需建立健全监督管理机制,企业亟需建设以企业道德为基础的企业社会责任体系,把企业社会责任落实到企业运营所有环节上,重视产品质量,端正发展理念,积极主动承担相应责任。对于政府而言,国家免检制度使政府缺少了对企业的正确引导,所以最迫切的是需要有一套完善的法律法规进行最强有力的监督和防范企业违法行为的发生;其次,要完善行政监督体系,企业以追逐利益最大化为最终的目标,因此需要国家的宏