文档介绍：怪诞行为学《怪诞行为学》英文原名《PredictablyIrrational:TheHiddenForcesThatShapeOurDecisions》,直译为“可预期的非理性:形成我们决策的背后力量”;你一定会犯二这本书通过大量的行为学实验和案例研究人类的非理性行为,并总结分析了哪些因素会影响人类的消费行为行为经济学一、相对论二、幼鹅效应与锚定效应三、免费的诱惑四、金钱悖论五、所有权依恋症六、笨驴效应免费的午餐?,来加快消费者购买决策?案例:《经济学人》杂志征订征订套餐二:电子版:59美元/年电子版+印刷版:125美元/年订阅结果:电子版:68%电子版+印刷版:32%征订套餐一:电子版:59美元/年印刷版:125美元/年电子版+印刷版:125美元/年订阅结果:电子版:16%印刷版:0%电子版+印刷版:84%为什么仅仅是多增加了一个选择,用户的购买行为就会发生完全不一样的结果?因为有一个对比商品!用户的大部分行为都是非理性的,是很容易受到环境和参照物的影响;当用户在A和B之间很难做出决策时,给用户一个B-参照方案(诱饵),往往会直接影响用户的选择;属性1属性2AB属性1属性2ABB-行为学结论:诱饵效应怎样去影响消费者的心理价位?二、幼鹅效应汗?!!鹅妈妈自然学家洛伦茨发现刚出壳的幼鹅会依附于它们第一眼看到的生物(一般是母鹅)。洛伦茨在一次实验中发现,他无意中被幼鹅们首先看到,它们从此就一直紧跟着他。由此洛伦茨证明了幼鹅不仅根据它们当时环境中的初次发现来做决定,而且决定一经形成,就坚持不变。行为学结论:锚定效应人类也是一群幼鹅,一旦对某商品的第一次价格形成印记(锚定),就很难改变。以后购买同类产品也会参照第一次出价(锚)来决定出价;实验证明:消费者的购买意愿很容易被操控,也就是说,消费者并没有能力,理性地确定商品出价;