市场营销组合—产品和促销培训资料专业知识讲座.ppt

文档介绍：、术语、符号或设计,或者是它们的组合,其目的是(1)识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并(2)使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。——菲利普·——一个使产品有新的特点或为顾客提供新的好处的过程(产品概念的任何改变过程),其范围涵盖了全新产品的开发及现存产品的改良。。产品创意的来源有哪些?产品创意的主要来源来自用户——企业着手开发新产品,首先要通过各种渠道掌握用户的需求,了解用户在使用老产品过程中有哪些改进意见和新的需求,并在此基础上形成新产品开发创意。来自该企业员工——特别是销售人员和技术服务人员,经常接触用户,用户对老产品的改进意见与需求变化他们都比较清楚。来自专业科研人员——科研人员具有比较丰富的专业理论和技术知识,要鼓励他们发扬这方面的专长,为企业提供新产品开发的创意。,企业决定是否继续使用这个创意,这个过程被称为甄别。甄别过程需要考虑哪些问题?