文档介绍：双十一活动策划方案1、 活动背景在双十一活动前夕,商家可以参加淘金币、聚划算、等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一•活动中的销售做铺垫。“双十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。2016年11月11日前后,在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,许多人的集体疯抢,以及多家知名品牌参与。单日成交额达上好几亿。2、 活动时间与活动商品活动时间:11月7日到11月13日活动方式:1、 淘金币:挑选1()款产品(顾家支持)上淘金币活动聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动顾家商品A,原价XXX,淘金币价XXX+100淘金币,数量500份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫2、 活动时间:。宣传语:全场五折还包邮哦!3、 活动目的由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限,我们旗舰店开业才1个多月,还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会,在店铺内推出相应活动,在这次疯狂网购中分一杯羹4、 店铺活动好评送消费券收藏拿双十一•红包或者是淘金币关注有好礼5、 活动规则⑴消费券只限购买原价商品;(2)聚划算商品不参加双十一活动。6、 活动推广直通车引流店铺活动通告宝贝描述通告帮派社区宣传旺旺签名活动预告淘客联盟活动跟进(团队配合)美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页,设计以“双十一''为主题的首页,以及活动广告图片。客服:售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格,网络:检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)仓库:发货员备货以及快递公司提前联系准备!确保库存准确,避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通惕通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。文案:提炼活动广告宣传语。推广:删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣,一互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺双十一活动宣传。库存准备确定双^一活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%-60%,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便丁•出库检查配货准确时使用扫描枪于I条码的方式做校验,提高速度和效率。务必于双11活动前的2〜3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。人员准备对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的,提前做好兼职员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作对所有员工,尤其是订单处理相关部