文档介绍：案例分析:马云的领导艺术 马云说:“小企业成功靠精明;中等企业成功靠管理;大企业成功靠的是诚信。”但我相信马云的成功不仅仅是这其中的某一面,而更是多种因素的结合, 而他的领导艺术也正蕴含于此!      一 “靠智慧,胸怀,眼光”--领导有效控制企业的法宝 1 靠智慧控制 在阿里巴巴公司,人们之所以去听谁的,不是因为这个人是CEO,是什么长什么主任,而是因为他说的对。这就要求一个企业领袖要有过人智慧以驾驭企业,而不是手中有多少股票。马云拥有的股份大概也只有10%左右的比例,这不足于驾驭阿里巴巴。从第一天开始,马云就没想过用控股的方式控制阿里巴巴。事实上,阿里巴巴也不允许任何一个股东或者任何一方投资者控制它。马云说: “我觉得这个公司需要把股权分散,管理和控制一家公司是靠智慧。”马云不仅没有控股阿里巴巴,甚至还是一个IT外行,也就是说连在技术上也是没有控制这家公司。可是,马云的公司却还是连持四年被《福布斯》评为全球最佳B2B网站。马云的管理团队也成了哈佛MBA案例。马云告诉记者,我虽没控股,但我控制了阿里巴巴这个团队。其实,我也没有控制团队。我永远相信一点,就是不要让别人为你干活。这就是智慧的力量,它远胜于知识本身! 2 靠胸怀控制 马云认为,作为一个一把手,有70%的人相信你的时候,你已经很幸福了,你不要为那30%的人耿耿于怀,心胸要宽点。因为这是个社会学概念,“六个人中一定有人杰,七个人中一定有混蛋。” 马云要的是,每个人为一个共同的目标和理想去干活。他讨厌员工为他工作。他说,再有本事的企业领袖,也别指望你的员工会全听你的,这很不现实。就拿他今天讲的这个话题,如果大家听了以后全都同意他的看法,那他讲的一定是废话! 3 靠眼光控制 在公司管理的过程中,要想真正领导这个团队就必须要有独到的眼光,必须比人家看得远、胸怀比人大。所以马云花好多时间参加各种论谈,全世界奔跑:看硅谷的变化、看欧洲的变化、看日本的变化、看竞争者、看投资者、看你的客户。马云一年365天,在杭州的时间少,而在国内外四处跑的时间反而多。他说,读千卷书还要行万里路。一个企业家老是窝在家里,他就会自大,就会狭隘,这对他的事业发展是十分不利的。 二 “当名好老师” --领导者实现企业目标的职责  1  自我拥有健康的价值观 马云说,他见过世界上许多成功的企业,发现在那些成功的CEO的办公室里,办公桌前总是挂着自己最喜欢的人的照片,椅子后也都是挂着企业团队,个人朋友等支持、帮助过自己的人的照片。这些企业家的成功,是因为他们面对微笑,天天开心;因为他们拥有企业成长的最稳固的靠山。相反,那些失败的企业,整2012第十一届中国互联网大会大会介绍大会议程及主题参会人物两点&看点历届回顾个屋子里都充满铜臭味。马云认为,当一个企业领导人满脑子都是美元、人民币的时候,他说话时肯定满嘴是港元,那他的企业就不会走得远。  2  树立培养职工积极的价值观     谁都知道现在的阿里巴巴公司,有一个汇聚世界精英的团队。但是,平时在用人上,“精英”却不是首选,甚至连第二都排不上。阿里巴巴选的是对公司的价值观有认同感的人。但凡进公司就有一个月的专门培训,从第一天起,他们说的就是共同的价值观、团队精神。他们告诉刚来的员工,所有的人都是平凡的人,平凡的人在一起,做件不平凡的事。在阿里巴巴的平时考核中,业绩很好,价值观特别差